Yeni Samsung Galaxy S9 Plus, Bootloop veya Recovery modunda yüklenmesini sağlayan bir güvenlik fonksiyonuna sahiptir. Yaşamakta olduğunuz şey buysa, Galaxy S9'unuzun çözmeniz gereken bir ürün yazılımı sorununa sahip olduğunun bir göstergesi olabilir. Çoğu zaman bu sorunu aşağıda tanımladığımız adımlarla çözebilirsiniz, ancak bu sorunu çözmezse, o zaman profesyonel bir teknisyenin yardımına ihtiyacınız olacaktır.
Akıllı telefonunuzu gidermek için kullanabileceğiniz birkaç adım sunuyoruz. Sorun küçük olabilir, bu nedenle bu sorun giderme işlemini ilk denemeniz çok önemlidir. Bütün bunlarla aşağıdaki adımları izleyin.
Telefonu bir Şarj Cihazına Bağlayın
Cihazınızı bir şarj cihazına bağlama sebebi, nasıl çalışacağını belirleyebilmeniz için sabit bir akım akışına sahip olmanızdır. Donanımda sorun yoksa, LED göstergesi, şarj bildirimi gibi tüm simgeler ekranda görünecektir. Bütün bunlar olmuşsa, hatalar muhtemelen küçüktür ve sadece 10 dakika şarj etmek sorunu çözebilir.
Ancak, bu yöntemin yalnızca açmayı reddeden bir telefon için çalışması olasıdır. Yine de, telefonunuzun ihtiyacı olan bu kadar olmalı. Cihazınızda sorun gidermeye başlamak için en iyi yerdir.
Aygıtı Güvenli Moda Alın
Akıllı telefonunuzu güvenli modda başlatmak, doğrudan sorunu çözmek için bir yöntem değildir; ancak, yaptığı şey, telefonunuzu yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaları üçüncü taraf uygulamaları engelleyen bir ortamda çalıştırabileceği bir ortama koymaktır. Bu işe yararsa, yüklediğiniz üçüncü parti uygulamaların Galaxy S9'unuzun karşılaştığı sorunlardan sorumlu olduğu anlamına gelir.
- Güvenli moda erişin
- Çalışırken telefonun durumunu izleyin
- Yüklü tüm üçüncü taraf uygulamalarına tek tek bakmaya başlayın
Güvenli moda nasıl boot edilir:
- Açma / kapatma tuşunu basılı tutun
- Hemen bırakın ve ekranda bir Galaxy S9 test ekranı
- Sesi Azalt düğmesini basılı tutun
- Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında tekrar bırakın
- Hemen güvenli mod metni görüntülenir
Güvenli Mod'da önyükleme yapabiliyorsanız ve önyüklemeyi atladıysanız, bu, daha önce yüklediğiniz üçüncü taraf uygulamalardan biriyle ilgili bir yazılım sorununuz olduğunu gösterir. Soruna neden olan uygulamayı belirlemeye çalışarak ve hangi kişiden biriyse, kaldırabileceğiniz bir şey olarak iyileşme sürecine başlayabilirsiniz. Size mal olabilecek tek şey, uygulamadaki bazı verileri kaybetmektir.
Önbellek bölümünü sil
Sert bir sıfırlama yapmadıysanız, ilk önce önbellek hafızasını silmeyi deneyebilirsiniz; hiçbir bilginizi etkilemeyecektir. Ancak, kolay erişim için önceden kaydettiğiniz giriş bilgilerini temizleyebilir. Aşağıdaki adımları izleyin:
- Telefonunuzu kapatın
- Açma / kapatma tuşunu, giriş tuşunu ve ses yükseltme tuşunu aynı anda tutun
- Galaxy S9 logosunu gördüğünüzde güç düğmesini bırakın.
- Android logosu göründüğünde kalan iki tuşu bırakın
- Önbellek Bölümünü Sil seçeneğini bulana kadar hareket etmek için ses kısma düğmesiyle gezin
- Güç düğmesine basarak bu seçeneği etkinleştirin
- Evet seçeneğini seçin ve ses kısma düğmesini kullanarak onaylayın.
- Kurtarma Modundan çıkma ve yeniden normal moda geçme işlemine başlamak için tekrar güç düğmesine dokunun.
Yeniden başlatma işlemi normalden daha uzun sürüyor, bittiğinde bittiğinde, Galaxy S9 cihazını normalde kullanabildiğiniz gibi kullanabilmelisiniz. Ancak yine de aynı sorununuz varsa, sorunu çözmek için son adımı deneyin.
Fabrika Ayarlarına Sıfırla
Diğer tüm yöntemlerden sonra başarısız olursa, bu genellikle dağıtmanız gereken en son sorun giderme yöntemidir. Bu yöntem tüm verilerinizin silineceğini gösterir, bu yüzden ilk adım Galaxy S9'daki tüm temel dosyalarınızı yedeklemektir. Bundan sonra telefonunuzu sıfırlama işlemine devam edebilirsiniz.
- Kurtarma Moduna girene kadar yukarıdaki adımları tekrarlayın.
- Sistem güncellemesini yükleme ekranını gördüğünüzde, Android logosu yakında görünecek ve logoyu gördükten sonra düğmeyi bırakabilirsiniz.
- Kurtarma Moduna girdikten sonra, yaklaşık 40 saniye bekleyin, ardından Fabrika Ayarlarına sıfırlama etiketini belirleme seçeneğine göz atmak için Gç ve Sesi Azaltma düğmesini kullanmaya başlayabilirsiniz; dilerseniz tüm kullanıcı verilerini sil ve son olarak Sistemi yeniden başlatma.
Yine, bu biraz daha uzun sürecek; Galaxy S9'unuz bu moddan çıkana ve normale dönene kadar beklemeniz gerekir.
