Bazıları, siz akıllı telefonu açtıktan sonra Huawei Mate 9'un siyah ekrana sahip olacağını bildirdi. Sorun, Mate 9 düğmelerinin normal şekilde yanması, ancak ekranın siyah kalması ve hiçbir şeyin görünmemesi. Mate 9 ekranı farklı insanlar için rastgele zamanlarda açılmaz, ancak ortak sorun ekranın uyanamamasıdır. Mate 9 boş ekran sorununu çözmeye çalışmanın birkaç farklı yolu vardır, Mate 9 siyah ekranının sorunu çözmemesini nasıl düzelteceğinizi öğrenmek için aşağıdaki talimatları izleyin.
Kurtarma Moduna Önyükleyin ve Önbellek Bölümünü Silin
Aşağıdaki adımlar, akıllı telefonu açarak Huawei Mate 9 cihazını Kurtarma Moduna getirecektir:
- Sesi Aç, Ana Sayfa ve Güç düğmelerini aynı anda basılı tutun
- Telefon titreştikten sonra, diğer iki düğmeyi Android Sistem Kurtarma ekranı görünene kadar basılı tutarken Güç düğmesini bırakın.
- “Ses Kısma” düğmesini kullanarak, “önbellek bölümünü sil” i vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Önbellek bölümü temizlendikten sonra, Mate 9 otomatik olarak yeniden başlatılacak
Mate 9'da önbelleğin nasıl temizleneceğine dair daha ayrıntılı bir açıklama için bu kılavuzu okuyun.
Fabrika Ayarlarına Dönme Mate 9
Yukarıdaki yöntem Mate 9'daki siyah ekran sorununu çözmenize yardımcı olmadıysa, akıllı telefonu fabrikada sıfırlamayı denemelisiniz. Mate 9'un fabrika ayarlarına nasıl getirileceğine dair bir kılavuz aşağıdadır. Bir Mate 9'u fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce, verilerin kaybolmasını önlemek için tüm dosyaları ve bilgileri yedeklemeniz gerektiğini unutmayın.
Teknik Destek Alın
Yöntemlerden hiçbiri Huawei Mate 9'u siyah ekrana getirmeye çalışırken işe yaramadıysa, akıllı telefonu herhangi bir hasar için fiziksel olarak kontrol edilebileceği bir mağazaya ya da mağazaya götürmesi önerilir. Bir teknisyen tarafından kusurlu olduğu kanıtlanırsa, sizin için tamir edilebilecek bir değiştirme ünitesi sağlanabilir.
