Elbette, akıllı telefonlar her zaman bağlı bir durumu garanti eden bir veri planıyla, her yerde kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Ancak veri kapakları ve büyük ücretler, 4G bağlantınız üzerinden geliyor, bu nedenle çoğumuz WiFi kullanırken indirmelerimizin çoğunu yapıyoruz. Kendi dairenizden yerel Starbucks'ınıza, WiFi bugünlerde her yerde ve büyük bir yudumda tüketmeyerek yalnızca veri planınızı yudumlayacağınızı garanti ediyor.
Uygulama indirmelerimizi ve video akışlarımızı desteklemek için WiFi'ye olan güvenimiz, telefonlarımızın WiFi bağlantımızda sorun yaşamaya başladığını fark ettiğimiz anlamına gelir. WiFi mükemmel bir standart değildir ve mümkün olduğunca deneyin, cihazlarımızın çoğunun bir noktada bağlantı sorunları olacaktır ve Galaxy S7 veya S7 kenarınız istisna değildir. Bu nedenle, yerel WiFi bağlantı noktanıza bağlanma veya bağlantıda kalma konusunda sorun yaşıyorsanız, bu kılavuzdur. Galaxy S7'nizde WiFi sorunlarını nasıl çözeceğinizi araştıralım.
Her Yerde Yeniden Başlıyor
Herhangi bir sorunun giderilmesinde, özellikle kablosuz bağlantılarla ilgili önemli bir ilk adım var: cihazlarınızı yeniden başlatın. Sadece telefonunuzu da yeniden başlatmayın; yönlendiricinizi de yeniden başlatın. Yönlendiricinize erişiminiz yoksa, yönlendiriciyi sizin için yeniden başlatabilecek birini bulmaya çalışın. Genel bir etkin noktadaysanız, yönlendiriciyi yeniden başlatamayacağınız açıktır. Ve tercihen, modeminizi de yeniden başlatabilirsiniz. Telefonunuzu yeniden başlatmak için, ekran zaten açıkken Güç düğmesini basılı tutun ve mevcut seçenekler listesinden “Yeniden Başlat” ı seçin.
Yönelticinizi yeniden başlatmanın en iyi yolu, garip bir şekilde, güç kablosunu cihazınızın arkasından çıkarmaktır. Aygıtın fişini çektikten sonra, yönlendiricinin güç döngüsünü elde etmek için aygıtı tekrar takmadan önce on'a kadar sayın. Aynısını modeminize de yapabilirsiniz. Dokuz defa on kez, bu kablosuz internet bağlantılarınızla ilgili sorunları çözecektir. Yönlendiriciler ve modemler çok küçük şeylerdir ve her ikisi de etkin ve işlevsel kalmak için arada bir döngü gerektirir.
Cihazlarınızı yeniden başlattıktan sonra telefonunuzu WiFi’nize bağlamaya devam ediyorsanız, bir sonraki bölüme geçin. Sorun telefonunuzdan daha genişse, örneğin dizüstü bilgisayarınız veya tabletiniz de bağlanamıyorsa, bu muhtemelen yönlendiricinizle ilgili bir sorundur. Bunun için kılavuzun ilerisinde bir bölümümüz var.
Telefonunuz için Hızlı İpuçları
Tamam, hızlı bir şekilde yeniden başlatmadan önce, bazı temel bilgilerle başlayalım. Herhangi bir sorun giderme kılavuzunda olduğu gibi, daha büyük adımlara geçmeden önce bazı küçük potansiyel düzeltmelerle başlayacağız. Bu adımların hiçbirinin çalışması garanti edilmez, ancak WiFi bağlantınızı biraz dürtmek vererek tekrar vitese geçirmenize yardımcı olma eğilimindedir. Yani, telefonunu tut ve başlayalım.
İlk olarak, hızlı ayarlarınızı ortaya çıkarmak için bildirim gölgenizi aşağı kaydırın. Telefonunuzdaki WiFi ayarının etkinleştirildiğinden emin olun ve iki kez kontrol edin. Zaman zaman, bu yanlışlıkla kullanıcı veya yaramazlık uygulaması tarafından kapatılabilir veya devre dışı bırakılabilir; WiFi simgeniz gri ise, tekrar açmak için üzerine dokunun. WiFi'niz için genişletilmiş hızlı ayarlar menüsünü açmak üzere menü düğmesinin altındaki “Wi-Fi” metnine de dokunabilirsiniz. Anahtar kapalıysa, tekrar açın.
WiFi'niz açıksa ancak kişisel ağınıza bağlanmıyorsa, ayarlar menüsüne gidin ve “Kablosuz ve Ağlar” altındaki WiFi menüsünü açın. Ekranın sağ üst köşesindeki üç noktalı menü düğmesine, ardından “Gelişmiş” e dokunun. Bu menüde “Ağları yönet” i bulun. Bu, daha önce cihazınıza bağladığınız tüm ağların bir listesini açar. Bağlanmaya çalıştığınız kişiyi bulun, menüdeki alanına basılı tutun ve ardından “Şebekeyi unut” seçeneğini seçin. Bu işlem, şebekeyi telefonunuzun geçmişinden tüm ayarlarla birlikte tümüyle kaldırır ve siler. bağlantı için. Buradan, yönlendiriciniz veya sıcak nokta için şifrenizi tekrar girerek cihaza tekrar bağlanmayı deneyebilirsiniz.
Sorununuzu çözmezse, ayarlar menüsüne girebilir ve “Yedekle ve Sıfırla” seçeneğini bulabilirsiniz. Basitleştirilmiş ayarlar düzenini kullanıyorsanız, bu seçeneği “Genel yönetim” i ve ardından “Sıfırla” öğesini seçerek bulabilirsiniz. Bu menünün alt kısmında üç seçenek bulacaksınız: Ayarları Sıfırla, Ağ Ayarlarını Sıfırla ve Fabrika verilerine sıfırla. İkinci seçeneği arıyoruz: ağ ayarlarını sıfırla. Bu, WiFi, Bluetooth ve diğer tüm ağ ayarlarınızı varsayılan değerlerine geri yükleyecektir. Herhangi bir nedenden ötürü, cihazınızdaki kablosuz ayarları yanlışlıkla veya sahte bir uygulama tarafından değiştirilmişse, bu her şeyi sıfırlayacaktır. Not: Bu temelde tüm ağ ayarlarınızı siler, çünkü Bluetooth cihazlarınızı onarmanız ve WiFi erişim noktalarınızın şifresini yeniden girmeniz gerekecektir.
Telefonunuz için yeni bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Samsung, WiFi bağlantılarını içeren sorunlar da dahil olmak üzere, yazılımın ilk sürümlerinde herhangi bir hatayı gidermede iyi bir iş çıkardı, bu nedenle telefonunuzun daha eski bir yazılım sürümü kullanıp kullanmadığını kontrol etmeye değer. Ayarlarda "Sistem" kategorisine gidin ve "Sistem güncellemeleri" menüsüne dokunun (basitleştirilmiş ayarlar düzeninde, "Sistem güncellemeleri" kendi kategorisine sahiptir). Ardından, aşağıdaki iletişim kutusundaki “sistem güncellemelerini kontrol et” seçeneğine dokunun. Telefonunuzda bir sistem güncellemesi yayınlandıysa, indirip yükleyin ve ardından WiFi bağlantınızı tekrar kontrol edin.
Ayrıca güçlü veya tutarlı kablosuz sorunları önleyebilecek birkaç küçük ayar vardır. Önce, Bluetooth'unuzu kapatmayı deneyin. Bazı 2.4GHz ağları, Bluetooth ile birlikte çalışırken ara sıra kesintilere neden olabilir. Ağınız daha yeni bir 5GHz bağlantı ise, bu muhtemelen sizin için hiçbir şey yapmaz. Daha sonra, WiFi ayarları menüsünde, aynı üçlü noktalı menü düğmesine önceden basın ve “Gelişmiş” düğmesine basın. “Akıllı ağ düğmesinin” kapalı olduğundan ve “Uyku sırasında WiFi'yi açık” olarak ayarlandığından emin olun. . ”Bağlantınız zayıfsa, önceki kişi sizi WiFi ve mobil ağlar arasında değiştirir; bu, kablosuz bağlantınızın gücüne bağlı olarak sorunlara neden olabilir; bu arada, telefonun ekranı kapalıyken, ikincisi sizi WiFi sinyalinden kesebilir.
Yönlendirici ve Modem Bağlantılarınızı Kontrol Edin
Öncelikle, telefonunuzun bir sıcak noktaya bağlanmada sorun yaşayan tek cihaz olduğundan emin olmalısınız. Değilse, yönlendiriciniz, modeminiz veya internet bağlantınızla ilgili bir sorun olabilir. Yukarıda ele aldığımız gibi, cihazınızı tekrar takmadan önce aygıtları on saniye boyunca çıkararak hem yönlendiricinizi hem de modeminizi yeniden başlatmak genellikle bağlantıların alınması ile ilgili çoğu sorunu çözebilir. Yönlendiricinizdeki ve modeminizdeki durum ışıkları tipik olarak bir sinyal alma ile ilgili herhangi bir problem gösterecektir, bu nedenle bu servis ışıklarına dikkat ettiğinizden ve ışıkların neyi tanımladığından emin değilseniz el kitabına bakın.
Sorun yönlendiricinizde veya modeminizde yatarsa, ilgili sorunları çözmek için özel cihazınızın kullanım kılavuzuna başvurmanız gerekir. Tipik olarak, yönlendirici yazılımınızı güncelleyerek veya kablosuz sinyalinizi koruyan şifreleme ayarlarını kontrol ederek yönlendiriciyle ilgili sorunlar çözülebilir. Sorun modeminize bağlıysa, evinizin problemsiz bir internet sinyali aldığından emin olmak için ISS'nize başvurmanız gerekebilir. Çevresel sorunlar bazen bir sinyale karışabilir, bu nedenle sorunun kendi cihazlarınızla ya da cihazlarınızla yattığını tespit ederseniz, bir teknisyenin gelip evinize bağlantısını kontrol etmek için bir randevu almaktan çekinmeyin.
WiFi Sorunlarınız için Gelişmiş Çözümler
Galaxy S7 telefonunuzdaki herhangi bir bağlantı sorununda olduğu gibi, cihazı varsayılan ayarlara sıfırlamak ve cihazın yazılımı içinde derinde saklanabilecek sorunları gidermek için iki adım daha var.
Öncelikle, önbellek bölümünü silmek için Android'in kurtarma moduna geçeceğiz. Bu oldukça teknik bir işlemdir, bu yüzden bunu hiç yapmadıysanız dikkatli olun. Cihazınızdaki önbellek bölümünü silmek, fabrika verilerine sıfırlama işlemi gibi cihazınızdaki hiçbir veriyi veya uygulamayı silmez; bunun yerine, önbellek bölümü, telefonunuzdaki uygulamalar ve sistem yazılımı tarafından kaydedilen tüm geçici verileri tutar. Bu, telefonunuzun uygulama verilerini daha hızlı yüklemesine olanak tanır, ancak zaman zaman biraz sıkıntılı hale gelebilir ve telefondaki olası sorunları gidermek için tam bir netlik gerektirir.
Telefonunuzu tamamen kapatarak başlayın. Cihaz kapandıktan sonra, Giriş tuşunu, Güç tuşunu ve Ses Açma tuşunu basılı tutun. Ekranınızın üstünde “Recovery Booting” ibareleri göründüğünde, bu düğmelerden vazgeçebilirsiniz. Otuz saniyeye kadar “Sistem Güncelleştirmesi” konusunu okuyan mavi ekran; Ekran daha sonra sistem güncellemesinin başarısız olduğu konusunda sizi uyaracaktır. Bu normal, bu yüzden stres etme. Telefonun birkaç saniye daha oturmasına izin verin; ekran üzerinde sarı, mavi ve beyaz yazı bulunan siyah arka plana geçecektir. Ekranınızın en üstünde, “Android Recovery” ifadesi görünecektir; başarıyla Android'de kurtarma moduna geçtiniz. Seçicinizi yukarı ve aşağı hareket ettirmek için ses seviyesi tuşlarını kullanarak menüde “Önbellek Bölümünü Sil” seçeneğine gidin. Yukarıdaki resimde, vurgulanan mavi çizginin altında - telefonunuzu silmek istemediğiniz sürece bu seçeneği seçmeyin. “Önbellek Bölümünü Sil” i seçtikten sonra, seçeneği seçmek için Güç tuşuna basın, ardından “Evet” i vurgulamak için Seslendirme tuşlarını ve onaylamak için Güç tuşunu bir kez daha kullanın. Telefonunuz birkaç dakika sürecek olan önbellek bölümünü silmeye başlayacaktır. İşlem devam ederken sıkı tutun. Tamamlandıktan sonra, daha önce seçilmemişse “Cihazı şimdi yeniden başlat” ı seçin ve onaylamak için Gç tuşuna basın. Cihazınız yeniden başlatıldıktan sonra, WiFi sinyalinize bağlanmak için bir kez daha deneyin.
Telefonunuz hala bağlanamıyorsa, bir olası çözüm daha vardır: cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlama. Açıkçası, kimse bunu yapmaktan hoşlanmıyor, ama bazen, cihazınızdaki sorunların tek çözümü bu olabilir. Bu listedeki her şeyi denediyseniz ve hala bağlantı sorunları yaşıyorsanız (ve internet bağlantınız veya yönlendiriciniz değil Galaxy S7'niz olduğunu belirlediyseniz) cihazınızı sıfırlayarak ileriye gitmelisiniz.
Telefonunuzu seçtiğiniz bulut hizmetine (Google Drive, Samsung Cloud veya başka bir üçüncü taraf hizmeti size kalmış olsun) yedekleyerek başlayın. Sırasıyla kısa mesajları, telefon görüşmesi kayıtlarını ve fotoğrafları yedeklemek için SMS Yedekleme ve Geri Yükleme veya Google Foto gibi diğer uygulamaları kullanabilirsiniz. Telefonunuz yedeklendikten sonra (veya önemli dosyalarınızı bir SD karta veya ayrı bir bilgisayara taşıdığınızda), fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine başlayabilirsiniz.
Ayarlar menünüzü açın ve standart ayarlar menüsünde "Kişisel" altında ve basitleştirilmiş ekranda "Genel yönetim" altında bulunan "Yedekle ve Sıfırla" yı seçin. Üçüncü fabrika ayarlarına sıfırlama seçeneğini seçin, “Fabrika verilerine sıfırla”. Bu işlem, telefonunuzda oturum açtığınız her hesabı gösteren ve cihazınızdaki her şeyin silineceği uyarısını gösteren bir menü açar. Menünüzün altındaki “SD kartı formatla” seçeneğini seçmezseniz, SD kartınız sıfırlanmayacaktır; bunu yapmak isteyip istemediğiniz size kalmış, ancak bu işlem için gerekli değil. Bu menünün altındaki “Telefonu sıfırla” seçeneğini seçmeden önce, telefonunuzun fişe takılı veya tam olarak şarj edilmiş olduğundan emin olun. Fabrika ayarlarına sıfırlama, uygun miktarda güç kullanabilir ve yarım saat kadar sürebilir, bu nedenle telefonunuzun işlem sırasında ölmesini istemezsiniz.
Cihazınızın şarj edildiğinden veya şarj edildiğinden emin olduktan sonra “Telefonu sıfırla” düğmesine basın ve güvenlik doğrulaması için PIN kodunuzu veya şifrenizi girin. Bunu yaptıktan sonra, telefonunuz sıfırlanmaya başlar. Cihaz otursun ve işlemi tamamlayın. Sıfırlama tamamlandıktan sonra - ki bu, tekrar otuz dakika veya daha uzun sürebilir - telefonunuzu ayarlamanız istenir. Bu işlem sırasında yakınınızda bir WiFi sinyali bağlamanız istenir; Cihazınız bağlanabiliyorsa, sorunu çözdünüz ve sıfırlamadan önce verdiğiniz yedekleri kullanarak telefonunuzu geri yüklemeye devam edebilirsiniz.
Bununla birlikte, cihazınız hala bir WiFi sinyaline bağlanamıyorsa ve bunun yönlendirici, modem veya İSS'nizle bağlantı sorunu olmadığını belirlediyseniz, garanti vermek için cep telefonu sağlayıcınızla veya Samsung ile iletişime geçmek istersiniz. İddia. Bu noktada, sorunun yazılımınıza değil, telefonunuzdaki donanıma bağlı olduğunu güvenle belirleyebilirsiniz. Servis için hangi şirketle bağlantı kurduğunuz, büyük olasılıkla sizden bu listede birkaç şey yapmanızı isteyecektir; Onlara zaten sahip olduğunuzu bildirebilirsiniz. Oradan, genellikle cihazı değiştirmek için garanti talebinde bulunabilirsiniz.
***
WiFi bağlantınızla ilgili sorunların yaşanması saçınızı çekecek kadar sinir bozucu olabilir. Neyse ki, kontrol etmek için kablosuz bağlantınızda yalnızca çok fazla değişken var, bu nedenle bağlantı sorunlarının suçluları genellikle sorun giderme yarım saat içinde bulunabilir. Dolayısıyla, sorun telefonunuzun yazılımı, yönlendirici, modem, ISS'niz veya Galaxy S7'nizin donanımı ile ilgili olsun, sorunu çözmek çok uzun sürmez. Bu yüzden rahatla ve derin bir nefes al. Bunu bilmeden önce, tembel bir Pazar öğleden sonra Netflix'te filmden sonra tekrar bağlanıp çalışıyor olacak, WiFi'nize yeniden bağlanacak ve film akışını izleyeceksiniz.
