Nexus 6P'nin bazı sahipleri tarafından, akıllı telefonunuzu açtıktan sonra siyah bir ekran görüneceği bildirildi. Nexus 6P düğmelerinin normal şekilde yandığını düşündüğüm halde ekran siyah kalıyor ve hiçbir şey görünmüyor. Nexus 6P ekranı açılmıyor olsa da ortak bir konu ekranın uyanmamasıdır. Nexus 6P boş ekran sorununu düzeltmek için çeşitli çözümler vardır, aşağıda Nexus 6P siyah ekranını açmadan nasıl çözüleceğine dair bir kılavuz yer almaktadır.
Fabrika ayarlarına sıfırlama Nexus 6P
Nexus 6P'deki siyah ekran sorununu düzeltmenin ilk yöntemi, akıllı telefonu fabrikada sıfırlamaktır. Nexus 6P'nin fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağına ilişkin talimatları okuyun. Nexus 6P'yi fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce, verilerin kaybolmasını önlemek için tüm dosyaları ve bilgileri yedeklemeniz önerilir.
Kurtarma Moduna Önyükleyin ve Önbellek Bölümünü Silin
Aşağıda, akıllı telefonu açarak Nexus 6P'yi Kurtarma Moduna nasıl sokacağınızla ilgili talimatlar verilmiştir:
- Aynı zamanda Sesi Aç, Ana Sayfa ve Güç düğmelerini basılı tutun
- Telefon titreştiğinde, Android Sistem Kurtarma ekranı görünene kadar diğer iki düğmeyi basılı tutarken Güç düğmesini bırakın.
- “Ses Kısma” düğmesiyle, “önbellek bölümünü sil” i vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesini seçin.
- Önbellek bölümü temizlendiğinde, akıllı telefonunuz otomatik olarak yeniden başlatılır
Nexus 6P'de önbelleğin nasıl temizleneceğine dair daha ayrıntılı bir açıklama için bu kılavuzu okuyun.
Teknik Destek Alın
Bazı nedenlerden dolayı yukarıdaki yöntemlerle sorunu çözemezsiniz, akıllı telefonu herhangi bir hasar açısından fiziksel olarak kontrol edilebileceği mağazaya götürmelisiniz. Bir teknisyen tarafından kusurlu olduğu kanıtlanırsa, sizin için tamir edilebilecek bir değiştirme ünitesi sağlanabilir.
