OnePlus 5'in bazı sahipleri, OnePlus 5'ini her açışında siyah ekran görmekten şikayet ettiler. Bu sorun düğmeleri etkilemez çünkü normal olarak yanar, ancak ekran hiçbir şey göstermez. Bazı kullanıcılar bu sorunu rastgele zamanlarda yaşarlar. OnePlus 5 siyah ekran sorununu çözmek için kullanabileceğiniz farklı yöntemler vardır, siyah ekran sorununu OnePlus 5'inizde nasıl düzeltebileceğinizi öğrenmek için aşağıdaki talimatları uygulayın.
İlk Yöntem: Kurtarma Modunda Önyükleme ve Önbellek Bölümünü Silme
Aşağıdaki talimatlar, OnePlus 5'inizi Kurtarma Moduna nasıl sokacağınızı öğretecektir:
- Bu işlem kapanma durumundan yapılır
- Öncelikle bu düğmelere dokunup basılı tutmanız gerekir: Ana Sayfa, Ses Seviyesini Artırın + Gücü
- Telefon açılmaya başlayana kadar basılı tutun.
- Artık “önbellek bölümünü sil” işlevini seçmek için ses düğmelerini kullanabilir ve seçiminizi onaylamak için Güç tuşunu kullanabilirsiniz
- Önbellek işlemi tamamlanır tamamlanmaz, OnePlus 5'iniz otomatik olarak yeniden başlatılır
OnePlus 5'teki önbelleğin nasıl temizleneceğini anlamak için bu kılavuzu kullanın.
Fabrika Ayarlarına Sıfırlama OnePlus 5
Siyah ekran sorununu çözmek için yukarıdaki öneriyi denedikten sonra sorun devam ederse, OnePlus 5'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. OnePlus 5'i fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili bu kılavuzdan yararlanın. Önemli dosyaları kaybetmemek için bu işleme başlamadan önce OnePlus 5'inizdeki önemli dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olmalısınız.
Teknik Desteğe Başvurun
Yukarıdaki tüm yöntemleri denedikten sonra siyah ekran sorunu devam ederse, OnePlus 5'inizi fiziksel olarak zarar görüp görmediği bir mağazaya götürmenizi öneririm. OnePlus 5 bir teknisyen tarafından hatalı bulunursa, sizin için tamir etmeye çalışırlar veya size yeni bir OnePlus 5 bulabilirler.
