Birçok akıllı telefon dokunmatik ekranlarında sorunlara neden olabilir ve Samsung Galaxy J5 istisna değildir. Bildirilen bazı yaygın sorunlar, dokunmatik ekranın bir kısmının dokunmaya yanıt vermemesi, ekranın bir kısmında hiçbir şey göstermemesi ile ilgili bir problemin olması veya tüm ekranın dokunmaya duyarlı olmaması ile ilgili bir sorun olması., Galaxy J5 akıllı telefonunuzdaki bu tür dokunmatik ekran sorunlarının nasıl çözüleceğini göstereceğim.
Fiziksel Sorun mu, Yazılım mı?
Bakılması gereken ilk şey, telefonunuzun fiziksel olarak hasar görüp görmediği veya Galaxy J5 dokunmatik ekranın çalışmasını engelleyen bir yazılım sorunu geliştirip geliştirmediğinizdir. Genellikle sorunun fiziksel olup olmadığını bilirsiniz: telefonu bir balkona düşürürsünüz, birileri üzerine basar ve ekranı ikiye böler ya da bu tür bir şey yapar. Ekranınıza fiziksel olarak zarar verdiyseniz, seçenekleriniz oldukça sınırlıdır.
Bir olasılık, yeni bir telefon alabilmenizdir. Telefonunuz garanti altındaysa veya operatörünüzle birlikte bir telefon sigortası planınız varsa, telefonunuzu tekrar çalışır durumda tutmanın en basit ve en hızlı yolu bu olabilir. Değiştirme işlemi için telefonunuzu satan satıcınıza veya satıcınıza başvurun.
Diğer bir olasılık ise sadece ekranı değiştirebilmenizdir. Bunu, yerel bir telefon tamir teknisyeni aracılığıyla yapabilirsiniz, ancak işi yapmak için oldukça ağır bir ücret talep etseler de, muhtemelen telefonunuzun değerinden daha fazladır. Kullanışlıysanız, dokunmatik ekranı kendiniz gibi bir tamir takımıyla değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Bu yaklaşımın herkes için olmadığını ve küçük elektronikler için kullanışlı olmadığınızı unutmayın.
Yazılım Sorunlarını Düzeltme
Sorun fiziksel değilse, telefonunuzun yazılımında büyük bir olasılıkla parlıyor. Bu Android işletim sisteminin kendisinde olabilir veya yüklediğiniz bir uygulamayla ilgili bir sorun olabilir. Bu durumların her biri ile nasıl başa çıkacağımıza bakacağız.
Telefon önbelleğini temizle
Sorunun olası bir kaynağı, telefonunuzun önbelleğindeki bir çakışmadır. Bu, telefonun işletim sistemi için olduğu kadar her uygulamanın da veri depolamasını ve uygulamalar arasında kolayca geçiş yapmasını sağlaması için ayırdığı hafızadır. Telefonunuzun önbelleğini temizlemek için, Samsung Galaxy J5'teki önbelleğin nasıl temizleneceğine ilişkin bu kılavuzdaki adımları deneyin.
Sim kartı çıkarın
Muhtemel bir problem kaynağı, kötü oturmuş bir SIM karttır. Samsung Galaxy J5 akıllı telefonunuzu kapatın. Sonra SIM kartı çıkarın ve tekrar takın. Ardından Galaxy J5'inizi açın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Fabrika ayarlarına sıfırlama
Diğerleri başarısız olursa, sorunu çözüp çözmediğini görmek için telefonun fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmanız gerekebilir. Sıfırlama yapmadan önce verilerinizi yedeklemeniz önemlidir. Sert sıfırlama yapmak için, Samsung Galaxy J5'i fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınıza ilişkin bu kılavuzu inceleyin.
Son çare
Telefonda fiziksel olarak yanlış bir şey yoksa ve bu yazılım sıfırlamaları sorunu çözmediyse, muhtemelen tüketici olarak yapabileceğiniz çok fazla bir şey yoktur. Telefonu bir telefon teknisyeni tarafından servis almanız veya yenisiyle almanız gerekir.
Galaxy J5 dokunmatik ekran ile ilgili sorunları çözme konusunda herhangi bir öneriniz var mı? Bunu yaparsanız, yorumlar bölümünde bizimle paylaşırsanız çok seviniriz.
