Bazıları, akıllı telefonu açtıktan sonra Samsung Galaxy S7 Active'in siyah bir ekrana sahip olacağını bildirdi. Sorun şu ki, Galaxy S7 Active düğmeleri normal şekilde yanıyor, ancak ekran siyah kalıyor ve hiçbir şey görünmüyor. Galaxy S7 Active ekranı farklı insanlar için rasgele zamanlarda açılmıyor, ancak ortak sorun ekranın uyanamaması. Galaxy S7 Active boş ekran sorununu çözmeye çalışmanın birkaç farklı yolu vardır, Galaxy S7 Active siyah ekranının sorunu çözmemesini nasıl düzelteceğinizi öğrenmek için aşağıdaki talimatları izleyin.
Samsung cihazınızdan en iyi şekilde yararlanmak isteyenler için, Samsung cihazınızla en üst düzey deneyim için Samsung'un kablosuz şarj pedi, harici taşınabilir pil takımı, Samsung Gear S2 ve Fitbit Şarj İK Kablosuz Etkinlik Bilekliği'ni kontrol ettiğinizden emin olun.
Kurtarma Moduna Önyükleyin ve Önbellek Bölümünü Silin
Aşağıdaki adımlar, akıllı telefonu açarak Samsung Galaxy S7 Active'i Kurtarma Moduna getirecektir:
- Sesi Aç, Ana Sayfa ve Güç düğmelerini aynı anda basılı tutun
- Telefon titreştikten sonra, diğer iki düğmeyi Android Sistem Kurtarma ekranı görünene kadar basılı tutarken Güç düğmesini bırakın.
- “Ses Kısma” düğmesini kullanarak, “önbellek bölümünü sil” i vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Önbellek bölümü temizlendikten sonra, Galaxy S7 Active otomatik olarak yeniden başlatılacak
Galaxy S7 Active'de önbelleğin nasıl temizleneceğine dair daha ayrıntılı bir açıklama için bu kılavuzu okuyun.
Fabrika ayarlarına sıfırlama galaxy s7 active
Yukarıdaki yöntem, Galaxy S7 Active'deki siyah ekran sorununu çözmenize yardımcı olmadıysa, akıllı telefonu fabrika ayarlarına döndürmeyi denemelisiniz. Aşağıda, Galaxy S7 Active yazılımının fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağına ilişkin bir kılavuz yer almaktadır. Fabrika ayarlarına dönmeden önce Galaxy S7 Active yazılımının sıfırlanmasından önce, verilerin kaybolmasını önlemek için tüm dosyaları ve bilgileri yedeklemeniz gerektiğini unutmayın.
Teknik Destek Alın
Yöntemlerden hiçbiri Samsung Galaxy S7 Active ürününü siyah ekranı açmak için kullanmaya çalışmadıysa, akıllı telefonu herhangi bir hasar için fiziksel olarak kontrol edilebileceği bir mağazaya veya mağazaya götürmesi önerilir. Bir teknisyen tarafından kusurlu olduğu kanıtlanırsa, sizin için tamir edilebilecek bir değiştirme ünitesi sağlanabilir.
