Bazıları Samsung Galaxy S7 yan düğmenin doğru şekilde çalışmadığını (güç düğmesi sorunu) bildirdi. Bu sorunun akıllı telefonunuzu uyandırmak için Galaxy S7'nin yanındaki düğmeye basıldığında meydana geldiği bildiriliyor ve bu yanıt vermiyor. Düğmeler aydınlansa bile, güç düğmesine bastığınızda ekran açılmıyor. Ayrıca bir çağrı aldığınızda ve Galaxy S7 çaldığında bu sorunların ortaya çıktığı görülüyor, ancak ekran siyah kalıyor ve yanıt vermiyor.
Sorun giderme
//
Bu soruna neden olabilecek bir uygulamayı yükledikten sonra bazen bu sorun oluşur. Telefonunuzu Güvenli Mod'a getirmeyi denemeniz ve düğmeyi test etmeniz önerilir ( Galaxy S7'nin Güvenli Mod'a nasıl girip çıkabileceğini öğrenin ). Bu soruna neden olabilecek herhangi bir kötü amaçlı yazılım veya uygulamanın farkında değiliz ancak Güvenli Modu gerçekleştirmek, sahte bir uygulamanın neden olup olmadığını kontrol etmek için vazgeçilmez bir yöntemdir. Başka bir seçenek de Güvenli Mod uygulandıktan sonra sorun devam ederse Galaxy S7'yi fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Telefon sıfırlandıktan sonra, operatörünüz tarafından sağlanan en son yazılım güncellemesini çalıştırdığından emin olun. Servis sağlayıcınızla Galaxy S7'deki en son sistem güncellemesi sürümünün ne olduğunu kontrol etmek isteyebilirsiniz.
//
