Bazıları Samsung Galaxy Note 4 yan düğmesinin doğru çalışmadığını bildirdi (güç düğmesi sorunu). Bu sorunun, akıllı telefonunuzu uyandırmak için Galaxy Note 4'ün yanındaki düğmeye basmasıyla gerçekleştiği bildirildi ve yanıt vermiyor. Düğmeler aydınlansa bile, güç düğmesine bastığınızda ekran açılmıyor. Ayrıca, bir arama geldiğinde bu sorunların ortaya çıktığı ve Samsung Note 4'ün çaldığı, ancak ekranın siyah kaldığı ve yanıt vermediği anlaşılıyor.
Sorun giderme
Bu soruna neden olabilecek bir uygulamayı yükledikten sonra bazen bu sorun oluşur. Telefonunuzu Güvenli Mod'a getirmeniz ve düğmeyi test etmeniz önerilir. Bu soruna neden olabilecek herhangi bir kötü amaçlı yazılım veya uygulamanın farkında değiliz ancak Güvenli Modu gerçekleştirmek, sahte bir uygulamanın neden olup olmadığını kontrol etmek için vazgeçilmez bir yöntemdir. Başka bir seçenek de Güvenli Mod gerçekleştirildikten sonra sorun devam ederse Samsung Note 4'ü fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Telefon sıfırlandıktan sonra, operatörünüz tarafından sağlanan en son yazılım güncellemesini çalıştırdığından emin olun. Servis sağlayıcınızla, Samsung Galaxy Note 4'teki en yeni sistem güncelleme sürümünün ne olduğunu kontrol etmek isteyebilirsiniz.
