Mesaj uygulamasının beyaz ekran aksaklığı çeşitli Samsung Galaxy S8 kullanıcıları tarafından periyodik olarak rapor edilir. Basit bir hataya benziyor ve uygulamanın önbelleğini temizlemeye genellikle yanıt verdiği gerçeği, ciddi bir şey olmadığını gösteren bir başka gösterge.
Yine de, telefonunuzda mesaj almaya çalışırken beyaz ekranı görmeye devam etmenizde iki sorun var:
- Can sıkıcı ve kesinlikle bir uygulamanın çalışması gerektiği gibi değil;
- Uygulama önbelleğini temizleme çalışmıyorsa, bir sonraki adım fabrika ayarlarına sıfırlanır…
Bu iki düzeltmeden herhangi birini uygulamaya koymadan önce, özetleyelim ve burada konuştuğumuzla aynı problemle uğraştığınızdan emin olalım.
Yani, Mesajlar uygulamasındasınız. Bir ifade eklemek istediğinizi hissettiğinizde bir süredir sohbet ediyorsunuz. İstediğiniz ifadeyi seçip yalnızca gönderdikten sonra her şeyin beyaza döndüğünü keşfetmek için gönder düğmesine basın. Başka bir cevap göremezsiniz, bu andan itibaren yazmaya çalıştığınız herhangi bir şeyi söylemeye değil.
Normalde uygulamayı kapatıp yeniden başlatıyorsunuz. Sadece kısa bir süre sonra aynı sorunu yaşamak için yazmaya başlarsınız. Bu durumda, daha önce belirtilen çözümlere geçin. Uygulamayı sürekli sonlandırmak zorunda kalmamaktan ve konuşmalarınızı aniden kesmek zorunda kalmazsınız.
Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek için…
- Ana ekrana gidin;
- Uygulama menüsüne erişin;
- Ayarlar üzerine dokunun;
- Yedekle ve Sıfırla üzerine dokunun;
- Fabrika verilerine sıfırla üzerine dokunun;
- Cihazı Sıfırla üzerine dokunun;
- Kilit Ekranını etkinleştirdiyseniz PIN kodunuzu veya şifrenizi girin;
- Devam üzerine dokunun;
- Tümünü Sil üzerine dokunun ve işlemi onaylayın.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak için…
Bu biraz daha karmaşık ve hassastır. Karmaşık çünkü Android Kurtarma moduna erişmek ve hassas olmak zorundasınız çünkü Samsung Galaxy S8'inizdeki her şeyi kaybedebilirsiniz, çünkü önceden sağlam bir yedekleme oluşturmak için zaman ayırmazsınız.
Cihazların nasıl kullanılacağı hakkında bu kılavuzu kullanın ve yedeklemeyi içeren tüm ilk adımlara çok dikkat edin. Tüm fotoğraflarınız ve videolarınız, tüm irtibatlarınız ve mesajlarınız hakkında konuşuyoruz, en sevdiğiniz akıllı telefondan değer verdiğiniz her şey, bir yedekleme yapmazsanız ortadan kalkar. Bu nedenle, dikkatli devam edin ve bu adımları birer birer izleyin!
