Artık Galaxy S8 ve S8 Plus'ın en incelenmiş akıllı telefonlardan biri olması şaşırtıcı değil. Ne yazık ki, bazı sorunlar piyasaya sürüldüğünden bu yana karşılaştığınızı berbat etti ve bunlardan biri de mesaj uygulamasının beyaz ekran sorunu.
Bazı kullanıcılar mesaj uygulamasındayken bir süre sohbet ettiklerini ve bir ifade eklemek istediklerini ancak yalnızca bundan sonra her şeyin beyaza döndüğünü keşfetmek istediklerini bildirdi. Başka yanıt görmezler ve o anda yazı yazamazlar. Neyse ki, sizin için bir çözümümüz var.
Galaxy S8 veya S8 Plus'ınız varsa ve şu anda telefonunuzdaki mesajlaşma uygulamasında beyaz ekran aksaklığıyla karşılaşıyorsanız, bu uygulamayı okumaya devam etmenize ve sürekli olarak konuşmaları kesmenize neden olacağı için bu yazıyı okumaya devam edin.
1. Çözüm: Uygulamanın Önbelleğini ve Verilerini Temizle
- Ana ekrana git
- Uygulama menüsünü aç
- Ayarları şeç
- Yedekle ve Sıfırla üzerine dokunun
- Fabrika verilerine sıfırla seçimini yapın
- Cihazı Sıfırla'da seçin
- Kilit Ekranı etkinse, PIN veya şifrenizi girin
- Devam'ı seçin
- Tümünü Sil'i seçin ve işlemi onaylayın
2. Çözüm: Fabrika Ayarlarına Sıfırla
Bu işlem, Android Kurtarma moduna erişmenizi ve hassas olmanızı gerektirir, çünkü Galaxy S8 veya S8 plus'ınızdaki her şeyi kaybedebilirsiniz. Tüm fotoğraflarınızı, videolarınızı, rehberinizi ve mesajlarınızı içerir. Bir yedeklemeniz yoksa, akıllı telefonunuzdaki tüm değerli veriler kaybolabilir. Bu nedenle, bu işlemi gerçekleştirmeden önce sabit bir yedekleme oluşturmanızı öneriyoruz. Galaxy S8 ve S8 Plus'ta fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini öğrenmek için bu kılavuzu okuyun.
