Bazıları tarafından, Xperia XZ'nin çalıştırdıkları uygulamadan bağımsız olarak çökmeye ve donmaya devam ettiği bildirildi. Aşağıda Xperia XZ'nin çökme ve donma probleminin nasıl çözüleceğini açıklayacağız.
Xperia XZ'in donmasının ve sonunda akıllı telefonunuzun çökmesinin birkaç nedeni var. Aşağıdaki çözümlerden herhangi birini tamamlamadan önce, Xperia XZ'yi en son yazılım güncellemesine güncellemeniz gerektiğini unutmayın. Herhangi bir uygulama yazılım güncellemesinden sonra sık sık çökmeye devam ederse, lütfen Xperia XZ ürününün donma ve çökmeden nasıl korunacağıyla ilgili aşağıdaki talimatları izleyin.
Kilitlenme sorununu çözmek için kötü uygulamaları silin
Kötü üçüncü taraf uygulamaların bir süre Xperia XZ'nin çökmesine neden olması yaygındır. Başkalarının da aynı sorunlarla ilgilenip ilgilenmediğini görmek için ilk önce Google Play Store'daki sorunlu uygulamanın incelemelerini okumanız önerilir. Sony, üçüncü taraf uygulamaların dengesini düzeltemediğinden uygulamalarını geliştirmek geliştiriciye kalmıştır. Uygulama bir süre sonra sabitlenmediyse, kötü uygulamayı silmeniz önerilir.
Bellek sorunu
Bazen Xperia XZ'nizi birkaç gün içinde yeniden başlatmazsanız, uygulamalar rastgele donmaya ve çökmeye başlar. Bunun nedeni, uygulamanın çökmeye devam etmesinin bir bellek arızası nedeniyle olmasıdır. Xperia XZ cihazını açıp kapatarak bu sorunu çözebilir. Bu adımları izlemiyorsa:
- Giriş ekranından Uygulamalar öğesine dokunun.
- Uygulamaları Yönet'e dokunun (önce onu bulmak için sola veya sağa kaydırmanız gerekebilir).
- Kilitlenmeye devam eden uygulamaya dokunun.
- Verileri Temizle ve Önbelleği Temizle'ye dokunun.
Fabrika ayarlarına sıfırlama Xperia XZ
Xperia XZ sorunu tanımlanamıyorsa, sorunu çözmek için fabrika verilerine sıfırlama işlemi yapmanız gerekebilir. Google hesap ayarlarınız da dahil olmak üzere tüm uygulamaları ve kaydedilmiş verileri kaybedeceğinizi unutmayın; bu nedenle sıfırlama işlemini gerçekleştirmeden önce cihazınızı yedeklediğinizden emin olun. Xperia XZ cihazını fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili bu kılavuzu okuyun.
Bellek yetersizliğinden kaynaklanıyor
Kararsız uygulamanın cihazınızda iyi çalışması için yeterli hafıza olmayabilir. Kullanılmayan veya çok az kullanılan uygulamaları kaldırmayı ve / veya dahili belleği boşaltmak için bazı medya dosyalarını silmeyi deneyin.
