Bir TechJunkie okuyucusu dün bizi düşündüren ilginç bir soru sordu. Öyleydi; “Uber Eats'ı kullanmaya başladım ve hizmeti beğendim. Bir Uber Eats sürücüsüne ne kadar bahşiş vermeliyim? ' Bu, hizmet endüstrisi ile ilgili bir sürü soruyu ve sizin 'bahşiş vermenizin gerekip gerekmediğini' getirir.
Ayrıca Uber Sürücüsünü Rapor Etme makalemize bakın
Hepimiz biliyoruz ki, bekleyen personel, teslimat şoförleri ve diğer asgari ücret hizmet personeli genellikle faturaları ödemeye yönelik ipuçlarına bağlı. Bu yüzden hizmetimiz o kadar iyi olmasa bile bahşiş vermek için kültürümüze bu kadar kök salmışsınız. Fakat bu başka bir soruyu da beraberinde getiriyor; neden insanları yabancılara cömertliklerine bağımlı kılmak yerine, insanlarına gerektiği gibi ödemesi gereken bir endüstriyi destekliyoruz? Ne yazık ki, bunun için çok büyük bir soru olduğu için sayfa alanımız yok!
Bunun yerine, bir uygulamaya sipariş verirken ve öderken teslimat sürücülerine bahşiş verelim.
Uber Eats sürücünüzün devrilme
İsteğe bağlı yiyecek dağıtım uygulamalarının çoğu devrilme işlemine izin verir ve Uber Eats farklı değildir. Bu özellik açık değildir, ancak yemeğinizi aldıktan ve sürücünüzü derecelendirdikten sonra bahşiş verme seçeneği aynı sayfadadır. Sürücüye bahşiş vermek için mevcut ödeme yönteminizi kullanır ve parayı teslimat ücretleriyle birlikte hesaba yatırır. Muhtemelen kesim olmadan teslimat ücretinden alıyorlar. Bu teslimat ücreti ben olduğum yerde 5 dolar ama Uber görünüşte bunun% 30'unu alıyor.
Herhangi bir biçimde Uber’e gitmediğim halde, maaşın şaşırtıcı olmadığını söyleyen ve söyleyen birkaç kişi tanıyorum. Hiç yoktan iyidir ve talep üzerine çalışma kolaylığı bu düşük ücretin bir kısmını telafi eder, ancak hala dünyanın en iyi ücretli işi değildir.
Bununla birlikte, Uber için, bahşişin bu tip bir platformda, takside çalıştıklarından, bekleme personelinin veya bahşişin kültürün bir parçası olduğu bir yerde çalıştığından daha az yaygın olduğunu iyi bildiğini bilmek, sürücünün seçimidir.
Uber bahşiş bırakma kabiliyetini eklemeden önce, hiç şoföre bahşiş vermedim. Bildiğim şoför bunu anladı ve umursamadı. Uber ve diğer uygulamalar nakitsiz sistemlerdir, bu yüzden böyle bir sistemi kullanan birisinin üzerlerinde nakit olmasını beklemek makul değildir. Bununla birlikte, eğer üzerimde biraz nakit para varsa ve bahşiş ödediysem her zaman takdir ettiler, fakat artık gerçekten para yapmadığım için, bu çoğu zaman değildi. Görünüşe göre birçok Uber müşterisi aynı.
Bahşiş vermek ne kadar?
Bahşiş vermede kural yok ama sosyal normlar var. Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, ortalama toplam faturanın% 10 ila% 15'i arasındadır. Bunun makul olduğunu düşünüyorum ve hepsi bekleyen personele doğru gittiği sürece, onunla hiçbir sorunum yok. İnsanları ipuçlarına bağımlı kılan sektörle ilgili bir sorunum var ancak bu sunucunun hatası değil.
Bazıları yüzdeye sadık kalmak yerine sadece toparlanmayı daha kolay bulur. Bu iyi bir şeye denk gelirse, bunun iyi bir fikir olduğunu söyleyebilirim. Her ne kadar bir teslimat için 19.50 $ ödüyorsanız ve 20 $ 'a kadar yuvarlarsanız, bu o kadar iyi değil. Zaten bir uygulama ile bunu yapamazsınız ama başka bir popüler devrilme hesaplama.
Bahsettiğim sürücüler de aynı şeyi söyledi. Uygulamanın nakitsiz olduğunu biliyorlar. Herkesin nakit taşımadığını biliyorlar. Ayrıca herkesin bahşiş vermeyeceğini de biliyorlar. Sürücüler, bahşiş vermeyi beklemiyorlar ancak olduklarında çok minnettarlar.
Uber ve diğer uygulamalar bahşişin gerekli olmadığını söyleyebilir ancak Uber Eats teslimatınızın iki düzine blok öteden geldiğini ve 15 dakika içinde bisikletle geldiğini biliyorsanız, bu çabanın yaklaşık beş yıldızdan daha fazla bir ödülü hakettiğini söyleyebilirim. değerlendirme!
Düzenli bir Uber Eats müşterisi olacaksanız, bahşiş vermek için ön kapınızın yanında birkaç dolarlık banknot bulundurmanızı tavsiye ederim. Zorunda değilsin ve beklenmiyorsun ama bence iyi hizmet için takdir göstermenin iyi bir yoludur. Bir uygulama herkes için elverişlidir ancak bir makine ve hoşnutsuzdur. Teslimatlar şu an hala bir insan hizmetidir, bu yüzden ona olduğu gibi davranmak mantıklıdır.
Uber Eats ya da kimseye bahşiş vermene gerek yok. Kimse bahşiş beklemiyor ama bu sosyal bir norm ve Domino'ya veya başka bir pizza adamına bahşiş verirseniz, neden Uber Eats sürücünüzü bahşiş etmiyorsunuz?
