Samsung Galaxy S9 kullanıcıları, cihazlarını açtıktan sonra boş bir siyah ekran yaşadıklarını iddia ettiler. Bu olduğunda, kalan kısım boş kalırken ekranın bir kısmı aydınlık kalır ve uygulama menüsü ya da ana ekran görünmez.
Bu aralıklı bir sorundur ve farklı kullanıcılar için farklı aralıklarla gerçekleşir, ancak ortak faktör herkesin bir anda veya diğerinde siyah ekran sorunu varmış gibi görünmesidir.
Bununla birlikte, siyah ekran sorununu aşağıdaki kılavuzda vurgulandığı şekilde düzeltmek için çeşitli yollar vardır.
Fabrikayı dene Galaxy S9'unuzu sıfırlayın
Siyah ekran sorunuyla baş etmenin garantili bir yolu, fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak akıllı telefonunuzu sıfırlamaktır. Bu kılavuz, Galaxy S9'unuzu fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızı öğrenmenize yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
Sıfırlamadan sonra veri kaybını önlemek için Samsung Galaxy S9'da fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirmeden önce her zaman tüm dosyaları ve verileri yedeklemeniz önemlidir.
Galaxy S9'unuzu Kurtarma Modunda Açmayı deneyin ve Önbellek Bölümünü Silin
Aşağıda gösterilen adımlar, telefonunuzu Kurtarma Moduna getirmek için Galaxy S9'unuzdaki önyükleme işlemini nasıl kullanabileceğinizi öğrenmenize yardımcı olacaktır.
Telefonu Kurtarma Moduna alın
- Galaxy S9'unuz titreyene kadar Güç düğmesine uzun basın, ardından Güç düğmesini bırakın. Akıllı telefon Android Sistem Kurtarma Moduna geçene kadar Giriş düğmesini ve Sesi Aç düğmesini basılı tutun.
- Ses Azaltma düğmesi ile Kurtarma modunda gezinin. Önbellek Bölümünü Sil işlevine ulaştığınızda ve üzerine tıklamak için Güç düğmesini kullanın
- Galaxy S9'unuz hemen önbellek bölümü temizlendiğinde yeniden başlatılacak
Galaxy S9'unuzun önbelleğini nasıl temizleyebileceğinize dair ayrıntılı bir açıklama için aşağıdaki kılavuzumuzu okuyun.
Teknik yardım bulun
Sorun devam ederse, cihazınızı mağazaya götürmenizi öneririz. Orada herhangi bir sorun için incelenebilir. Akıllı telefon arızalıysa, yeni bir ünite almalısınız. Teknisyenin sorunu kalıcı olarak çözmesini bile sağlayabilirsiniz.
