Samsung Galaxy S9 kullanıcılarının mesajlaşma uygulamalarının genellikle boş bir beyaz ekran görüntülediğini bildirdiği durumlar da olmuştur. Bunun nedeni, herhangi bir hatayı düzeltmek için mesajlaşma uygulamasının önbelleğini temizlemenizle düzeltilebilecek basit bir hatadır.
Aşağıda, mesajlaşma uygulamanızı Galaxy S9'da kullanmaya çalıştığınızda sürekli olarak görünen beyaz ekran hatasını düzeltmenizin neden iki ana nedeni açıklayacağım.
- Arızalı uygulamalarla yeni bir telefon satın almak sinir bozucu olabilir.
- Önbellek temizleme seçeneği işe yaramazsa, akıllı telefonunuzda fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız kaçınılmazdır.
Aynı sayfada olduğumuzdan emin olmak için aynı sorun hakkında konuştuğumuzu doğrulamak için bir senaryo oynayacağız. Örnek karşılaştığınız şeye benziyorsa, hatayı düzeltmek için akıllı telefonunuz için en iyi çözümlere sahip olduğumuzdan emin olabilirsiniz.
Mesela, mesajlaşma uygulaması aracılığıyla sohbet ediyorsunuz ve kişilerinizden birine bir emoji göndermeye çalışıyorsunuz. Galaxy S9'unuz, sohbet ayrıntılarını görüntülemenizi veya mesaj yazmanızı engelleyen boş bir beyaz ekran görüntüler.
Mesajlaşma uygulamasını yeniden başlattıktan sonra sorun devam ediyor. Bu gibi durumlarda, en iyi çözüm oldukça basittir. Mesajlaşma uygulamanızla ilgili mevcut sorunları çözmeniz pratikte garanti edilir. Sohbet kesintilerine neden olabilecek olası sorunları önleyeceksiniz.
Apps Verilerini ve Uygulama Önbelleğini Temizleme
- Cihazınızı açtıktan sonra uygulama menüsüne erişin.
- Ayarlar'a tıklayın ve ”Yedekle ve Sıfırla” ya göz atın
- '' Fabrika Verilerini Sıfırla '' simgesini tıklayarak devam edin
- Ardından '' Cihazı Sıfırla ''
- Kilit Ekranını Etkinleştir seçeneğinin kilidini açmak için PIN'inizi girin
- İlerlemek için '' Devam et '' düğmesine tıklayın
- Sıfırlamayı onaylamak için uygulama verilerinizin sıfırlanmasına son vermek için Tümünü Sil seçeneğine dokunun.
Fabrika ayarları
Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yürütmede karmaşık ve hassas olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi karmaşık görünüyor çünkü Android Kurtarma Moduna erişmeniz gerekiyor.
Tüm verileri ve ayarları kaybetme riski nedeniyle hassas bir işlem olarak kabul edilir. Veri ve ayarları kaybetmeden önlemek için güvenilir bir yedekleme oluşturmak için bir öncelik olduğunu düşünmelisiniz.
Bu kılavuzla, verilerinizi, ayarlarınızı, kişilerinizi, fotoğraflarınızı ve videolarınızı yedeklemek için bir öğretici sağlayacak güvenli bir fabrika ayarlarına sıfırlamayı nasıl yapacağınızı öğrenebilirsiniz.
Kılavuzda listelenen adımları kronolojik olarak takip edin, böylece cihazınızdaki verileri kaybetmezsiniz. Güvenli bir veri yedeklemesi olmadan silinmeye karşı hassastırlar.
