YouTube bugün dünyadaki en gözde video sitelerinden sadece biri değil, aynı zamanda bu yüzyılın en etkili kültürel ortamlarından biri. YouTube, evcil hayvanlarının ve tatil gezilerinin videolarını paylaşan küçük bir çevrimiçi topluluk topluluğu olarak çalışmaya başlamasına rağmen, artık Google tarifesinin altında, her açıklama için videoya gidilecek büyük bir şirket. Film yapımcılarından kurumsal pazarlama bölümlerine, garaj grubu müzisyenlerine kadar herkes videolarını ve içeriğini sergilemek için YouTube'u kullanıyor. Yepyeni bir nesil YouTube video kanalı ortaya çıktı, insanlarla her türlü şekilde gerçek para kazandılar.
Elbette, YouTube problemsiz değildir. Toplumsal eleştirilere ek olarak - kullanıcı gizliliği, çevrimiçi radikalleşme, yanlış hikayelerin yayılması ve kanalların büyük şirketlerin elinde haklı gösterilmeksizin cezalandırılması konusundaki gerçek kaygılar - site de teknik konulardaki payına sahiptir. Diyelim ki bir arkadaşınıza YouTube'da bir video gösterdiğinizi ve tam olarak iyi bir konuya gelmek üzereyken videonun sonuna kadar atlayarak YouTube yeni bir şeyi kontrol etmenizi öneriyor. Bu sinir bozucu bir sorundur ve yıllarca tekrarlanan bir konudur.
Maalesef, kullanıcılar bu problemi oldukça sık görüyor ve neden cihazınıza ve videoya bağlı olarak değişebiliyor. Bazen bir hata mesajı, siz izlerken videonun listelenmediği veya çekildiği anlamına gelir; diğer zamanlarda bağlantınız siz farketmeden kesilir. Ancak, çoğu zaman, bu, önbellek indirmenizle ilgili bir sorundur; bu, cihazınızdaki önbelleği temizlemeniz gerektiği anlamına gelir. YouTube videolarınızı sonuna kadar atlamaya devam ettiklerinde nasıl düzelteceğinizi burada bulabilirsiniz.
Masaüstü Tarayıcılar
Masaüstünde izliyorsanız, tarayıcınızdaki önbelleği temizlemek isteyeceksiniz. Tarayıcınızdaki önbelleği temizlemek, hangi uygulamayı kullandığınıza bağlı olduğundan, önbelleğinizi nasıl temizleyeceğiniz ve video izlemeye nasıl geri döneceğinizi bulmak için aşağıdaki kullanışlı kılavuzumuzu kullanın.
-
- Chrome : Ekranın sağ üst köşesindeki ayarlar menüsünü tıklayın ve ardından Ayarlar'ı seçin. Menüden Geçmiş'i seçin, ardından "Tarama Verilerini Temizle" yi seçin. Gelişmiş Sekme altındaki seçenekler listesinden seçiminizi yapın ve "Önbelleğe Alınan Görüntüler ve Dosyalar" seçeneğini işaretleyerek önbelleğinizin silinen öğeler arasında olduğundan emin olun
- Microsoft Edge (Kromsuz): İnternet Seçeneklerini aç ve “Genel” sekmesine git. Bir kez orada “Tarama Geçmişini Sil” e tıklayın.
- Opera: Menüde, ekranınızın sağ üst köşesindeki Araçlar menüsünü seçin, ardından Özel Verileri Sil'i seçin. Bunu yaptıktan sonra, tüm seçenekleri kontrol edip silme işlemini onaylayın.
- Firefox: Seçenekler menüsünü açın ve “gelişmiş” penceresini bulun. Oradan, “Ağ” a gidin ve “önbelleğe alınmış web içeriği” ni arayın. “Şimdi Temizle” yazan alanın yanında bir düğme olacaktır. Tıkla.
Sorunun devam edip etmediğini görmek için cihazınızda farklı bir tarayıcı da denemek isteyebilirsiniz. Örneğin, düzenli olarak Chrome kullanıyorsanız, ancak sorun Microsoft Edge'de görünmüyorsa, Chrome içindeki bir uzantının veya eklentinin soruna neden olup olmadığını araştırmak isteyebilirsiniz. Reklam engelleyiciler ve diğer benzer uzantılar, çevrimiçi içerik izlerken video akışlarınızı sık sık kesebilir. Sorunu çözüp çözmediğini görmek için videoyu uzantı olmadan özel bir tarama modunda izlemeyi deneyebilirsiniz.
Mobil uygulamalar
Cep telefonundaki sorunları çözme yolları, ne yazık ki, tarayıcı önbelleğinizi temizlemekten veya farklı bir uygulamayı denemekten çok daha sınırlıdır. Platformunuzdaki mobil uygulama ile sınırlı olduğunuzdan, bunun sizin için çalışmasını sağlayacak bir yol bulmanız gerekir.
Tavsiyemiz, hangi cihazı kullanıyor olursanız olun, ilk önce uygulamayı kaldırmayı ve yeniden yüklemeyi denemenizdir. Uygulamayı Android'de kaldırmak için, uygulama çekmecenizdeki uygulamayı tıklayıp basılı tutun ve “Kaldır” sekmesi üzerinden ekranın üstüne sürükleyin. Uygulama bazı cihazlarda kaldırılamayabilir, bu nedenle uygulama önbelleğinizi temizlemek için uygulamanızın ayarlarına girmeniz gerekebilir. İOS'ta kaldırmak için, uygulama dolanıncaya kadar uygulama simgesini tıklatın ve basılı tutun, ardından ekranın köşesindeki küçük X işaretini tıklayın. Uygulamayı kaldırdıktan sonra, YouTube'u cihazınıza geri almak için App Store'dan veya Google Play Store'dan tekrar yükleyin, ardından hesabınıza tekrar giriş yapın ve videoyu tekrar izlemeyi deneyin.
Telefonunuzda YouTube’u sıfırlamak için kullanabileceğiniz diğer bazı ipuçları ve püf noktaları şunlardır:
-
- Telefonunuzu yeniden başlatma
- Telefonunuzdaki önbelleği temizleme (yalnızca Android)
- Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlama
Sonuç olarak, yazılım - özellikle akıllı telefon uygulamaları - zamanla sık sık sorun yaşayabilir, ancak uygulamaları sıfırlamak genellikle sorunu çözebilir.
Akıllı TV'ler ve Set Üstü Kutuları
Akıllı TV'lerde ve set üstü kutularında bu sorunu çözme seçenekleriniz, her zaman bir uygulamayı kaldıramaz veya cihazınızın önbelleğini temizleyemediğiniz için mobil cihazlardan daha sınırlıdır. Bununla birlikte, hem akıllı akış cihazlarının hem de televizyonların kendileri, uygulamalar veya başka bir yazılım devreye giriyorsa fabrika ayarlarına sıfırlama yapma seçeneğine sahiptir ve bunun bu uygulamalarla sorunu çözüp çözmediğini görmek için fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemenizi öneririz. Sonuçta, tam sıfırlama dışında, sorunu çözmek için yapabileceğiniz pek bir şey yoktur.
Google'a ulaşın
Elbette, YouTube video oynatma sorunları birden fazla cihazda da devam ederse ve yalnızca mobil cihazınızla sınırlı değilse, bu çözümler sorunu çözmez. Yukarıdakilerin tümünü denediyseniz ve hala sorun yaşıyorsanız, sorunu çözmek için Google’ın kendi müşteri teknik desteğiyle bağlantı kurmayı deneyin. Ekran görüntülerini ve videoların, zaman kodlarının ve sorunun yaşandığı aygıtların ayrıntılı açıklamalarını eklediğinizden emin olun. Google’ın teknik desteği en iyi şöhrete sahip değildir, ancak zaman ve yeterli ayrıntı, biraz sabır ve çok fazla şansla sorununuzu çözmeyi başarabilirsiniz.
