Bazıları, HTC 10 ekranının açılmayacağını bildirdi. HTC 10 düğmeleri normal gibi yanıyor olsa da, ekran siyah kalıyor ve hiçbir şey görünmüyor. HTC 10 ekranı farklı kişiler için rasgele zamanlarda açılmıyor, ancak ortak sorun ekranın uyanmaması.
Ekranın açılmadığından, pilin bitmediğinden emin olmak için önce HTC 10 cihazını bir elektrik prizine takmanız önerilir. Bunun olmasının birkaç olası nedeni olabilir ve HTC 10 ekran sorununu çözmeniz için size farklı yollar vermeye çalışacağız.
Güç düğmesine basın
Başka bir tavsiyeden önce denenmesi gereken ilk şey, HTC 10 cihazının gücüyle ilgili bir sorun olduğundan emin olmak için “Güç” düğmesine birkaç kez basmak olacaktır. Akıllı telefonu tekrar açmaya çalıştıktan ve sorun çözülmüşse düzeltilmediyse, bu kılavuzun geri kalanını okumaya devam edin.
Güvenli moda önyükleme
HTC 10 cihazını “Güvenli Mod” a getirirken, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalarda çalışır, bu sorunlara başka bir uygulamanın neden olup olmadığını görmenizi sağlar. Bu, aşağıdaki adımlar kullanılarak yapılabilir:
- Güç düğmesini aynı anda basılı tutun
- HTC ekranı göründükten sonra, Güç düğmesini bırakın, ardından Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
- Yeniden başlatıldığında, Güvenli Mod metni ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
Kurtarma Moduna Önyükleyin ve Önbellek Bölümünü Silin
Aşağıdaki adımlar, akıllı telefonu açarak HTC 10 cihazını Kurtarma Moduna getirecektir:
- Sesi Aç, Ana Sayfa ve Güç düğmelerini aynı anda basılı tutun
- Telefon titreştikten sonra, diğer iki düğmeyi Android Sistem Kurtarma ekranı görünene kadar basılı tutarken Güç düğmesini bırakın.
- “Ses Kısma” düğmesini kullanarak, “önbellek bölümünü sil” i vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Önbellek bölümü temizlendikten sonra, HTC 10 otomatik olarak yeniden başlatılır
HTC 10 cihazında önbelleğin nasıl temizleneceğine dair daha ayrıntılı bir açıklama için bu kılavuzu okuyun.
Teknik Destek Alın
Yöntemlerden hiçbiri, şarj işleminden sonra HTC 10 cihazını açmaya çalışmak için işe yaramadıysa, akıllı telefonu herhangi bir hasar görüp görmediği fiziksel olarak kontrol edilebilecek bir mağazaya götürmesi önerilir. Bir teknisyen tarafından kusurlu olduğu kanıtlanırsa, sizin için tamir edilebilecek bir değiştirme ünitesi sağlanabilir. Ancak asıl sorun, güç düğmesinin HTC 10 üzerinde çalışmıyor olması olabilir.
