Piyasadaki diğer çoğu telefon gibi, HTC U11'iniz bazen bir yeniden başlatma döngüsüne takılabilir. Telefonunuzun sürekli olarak yeniden başlatılması nedeniyle, Ana ekrana bile giremeyebilirsiniz.
Bu sorunu çözmeyi deneyebileceğiniz olası çözümleri öğrenmek için okumaya devam edin.
İşletim Sistemiyle İlgili Sorunlar
HTC U11'inizin ekranında ünlem işaretli kırmızı bir üçgen görürseniz, HTC logosunu veya operatörünüzden gelen bir mesajı içeren bir açılış ekranını görürseniz, telefonunuzun işletim sistemini başlatırken sorun yaşadığı anlamına gelir.
Bu durumda, yeniden başlatmayı zorlamak için özel bir düğme kombinasyonu kullanmanız gerekir; bu, Ana ekrana girmenize izin verebilir. Denenecek üç kombinasyon var:
-
Sesi Azalt ve Gücü aynı anda basılı tutun. Telefon titreştiğinde onları serbest bırakın.
-
Sesi Yükselt ve Gücü aynı anda basılı tutun. U11 yeniden başlatana kadar onları tutmaya devam et.
-
Sesi Aç, Sesi Azalt ve Gç düğmelerini aynı anda yaklaşık 2 dakika basılı tutun.
Kendinizi Bootloader menüsünde veya İndirme Modunda bulursanız, Yeniden Başlat veya Fastboot seçeneğine gitmek ve Gç düğmesiyle seçmek için Sesi Aç / Aşağı düğmelerini kullanın.
Uyarı : Telefonunuzu kirletebileceğinden başka bir seçenek kullanmayın.
Fabrika ayarları
Önceki adım yardımcı olmadıysa, U11'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekebilir. Giriş ekranına erişiminiz olmadan, bunu donanım düğmelerini kullanarak yapmanız gerekir:
1. ADIM : Telefonu kapatın - 3 saniye basılı tutun, ardından Kapat'ı seçin.
2. ADIM : Ses Seviyesini Azaltın (bazı telefonlarda bunun yerine Ses Seviyesi olabilir) ve U11'inizi açmak için Güç düğmesine basın. HTC logosu görünene kadar basılı tutup ikisini de bırakın.
ADIM 3 : Fabrika ayarlarına dönmek için Sesi azalt tuşuna basın, sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
Bu noktada onaylamanız istenirse, Evet seçeneğine gitmek için Sesi Azalt'ı kullanın ve Güç düğmesine basın.
Uyarı : Telefonunuzu kirletebileceğinden veya garantinizi geçersiz kılabileceğinden başka bir seçenek kullanmayın.
Önemli not : Fabrika ayarlarına sıfırlama , tüm verilerinizi, dosyalarınızı ve medyanızı telefonun deposundan siler . Onları kalıcı olarak kaybedeceksiniz ve daha önce senkronize etmediğiniz veya yedeklemediğiniz sürece geri yükleyemezsiniz . Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine yalnızca tüm önemli verileri yedeklediğinizden eminseniz emin olun.
Sonuç
Herhangi bir modern elektronik cihazda olduğu gibi, U11'iniz de sürekli yeniden başlatmalar da dahil olmak üzere olası yazılım hatalarına ve diğer arıza şekillerine karşı hassastır. Tüm verilerinizi düzenli aralıklarla yedeklemeniz çok önemlidir, böylece telefonunuz bu sonsuz döngüde sıkıştığında kaybolmaz.
Şanslı olabilir ve sadece yumuşak bir sıfırlama ile sorunu çözmeyi başarabilirsiniz. Bu başarısız olursa, tek yapmanız gereken telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamaktır; bu, cihazda depolanan tüm verilerin silineceği anlamına gelir.
Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi de başarısız olursa, geriye kalan tek seçenek U11'inizi yakmak, yani stok yazılımına geri yüklemek. Bu, yanıp sönme arızalandığında telefonu kirletme riski olduğundan profesyonel tarafından yapılmalıdır. Ne yaptığınızı bilmiyorsanız o rotaya kalkışmayın.
HTC U11 cihazınızda bir yeniden başlatma döngüsü yaşadınız mı? Bunu nasıl çözdün? Ayrıntıları aşağıdaki yorumlar bölümünde paylaşın.
