Bazıları, Huawei Mate 9 ekranının açılmayacağını bildirdi. Mate 9 düğmeleri normal gibi yanıyor olsa da ekran siyah kalıyor ve hiçbir şey görünmüyor. Mate 9 ekranı farklı insanlar için rastgele zamanlarda açılmaz, ancak ortak sorun ekranın uyanamamasıdır.
Ekranın açılmamasından dolayı bitmiş bir pil olmadığından emin olmak için önce Mate 9'u elektrik prizine takmanız önerilir. Bunun olmasının birkaç olası nedeni olabilir ve Mate 9 ekran sorununu çözmeniz için size farklı yollar vermeye çalışacağız.
Güç düğmesine basın
Başka bir tavsiyeden önce denenmesi gereken ilk şey, Huawei Mate 9'un gücüyle ilgili bir sorun olduğundan emin olmak için “Güç” düğmesine birkaç kez basmak olacaktır. Eğer akıllı telefonu tekrar açmaya ve konuyu açmaya çalıştıktan sonra düzeltilmedi, bu kılavuzun geri kalanını okumaya devam edin.
Güvenli moda önyükleme
Mate 9'u “Güvenli Mod” a getirdiğinizde, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalarda çalışır, bu sorunlara başka bir uygulamanın neden olup olmadığını görmenizi sağlar. Bu, aşağıdaki adımlar kullanılarak yapılabilir:
- Güç düğmesini aynı anda basılı tutun
- Huawei ekranı göründükten sonra, Güç düğmesini bırakın, ardından Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
- Yeniden başlatıldığında, Güvenli Mod metni ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
Kurtarma Moduna Önyükleyin ve Önbellek Bölümünü Silin
Aşağıdaki adımlar, akıllı telefonu açarak Huawei Mate 9 cihazını Kurtarma Moduna getirecektir:
- Sesi Aç, Ana Sayfa ve Güç düğmelerini aynı anda basılı tutun
- Telefon titreştikten sonra, diğer iki düğmeyi Android Sistem Kurtarma ekranı görünene kadar basılı tutarken Güç düğmesini bırakın.
- “Ses Kısma” düğmesini kullanarak, “önbellek bölümünü sil” i vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Önbellek bölümü temizlendikten sonra, Mate 9 otomatik olarak yeniden başlatılacak
Teknik Destek Alın
Yöntemlerden hiçbiri şarj edildikten sonra Huawei Mate 9'u açmaya çalışırken işe yaramadıysa, akıllı telefonu herhangi bir hasar görüp görmediği kontrol edilebilir. Bir teknisyen tarafından kusurlu olduğu kanıtlanırsa, sizin için tamir edilebilecek bir değiştirme ünitesi sağlanabilir. Ancak asıl sorun, güç düğmesinin Huawei Mate 9 üzerinde çalışmaması olabilir.
