Huawei P9 cihazınızdan çağrı alamamak çok sinir bozucu olabilir. Önemli iş aramalarını veya acil aramaları kaçırırsanız, çaldırmadıkları için ciddi bir sorun haline gelir. Bu sorunu çözmek için aşağıdaki kolay sorun giderme ipuçlarına göz atın.
Giden Sesli Aramalar Yapabilirseniz Ne Yapmalı
Arama yapabilir, ancak bunları almada sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki sorun giderme ipuçlarını deneyin:
1. Yönlendirme Çağrısını Kapatın
Bazen çözüm ekrana birkaç dokunuş kadar kolaydır. Aramaları cevaplamadığınızdan emin olun, çünkü aramaları yönlendirme özelliğiniz açıktır.
Adım 1 - Telefon Menüsüne Erişim
İlk önce, Giriş ekranınızdan Telefon simgesine dokunun. Menüyü açmak için ekranın sağ alt köşesindeki üç yığılmış yatay çizgiye dokunun.
Ardından, açılır alt menüden Ayarlar seçeneğini seçin.
Adım 2 - Çağrı Yönlendirme Ayarlarınızı Kontrol Edin
Bir sonraki menüye geldiğinizde Çağrı Yönlendirme üzerine dokunun. Bu seçenek listenin en üstünde olmalıdır. Bu arama seçeneklerini değiştirmek için “Her Zaman Yönlendir” düğmesine basın ve daha sonra arama yönlendirmeyi durdurmak için Devre Dışı Bırak düğmesine dokunun. Bunu, önceki menüde etkinleştirdiğiniz her tür Çağrı Yönlendirme için yapın.
2. Güç Kapalı / Açık
Ek olarak, telefonunuzu yeniden başlatmak, olası bağlantıların veya ağ hatalarının sıfırlanmasına yardımcı olabilir.
Telefonunuzu yeniden başlatmak için, Ses Düzeyi düğmesini ve Güç düğmesini aynı anda basılı tutun. Başarılıysanız, telefonunuz birkaç saniye sonra yeniden başlar.
3. Çağrı Engellemeyi Kapat
Sizi arama almanızı durdurabilecek başka bir özellik, Arama Engelleme özelliğini aktif hale getirmektir. Açık olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Adım 1 - Telefon Menüsüne Erişim
İlk önce, Giriş ekranınızdan Telefon simgesine dokunun. Çevirici ekranınız görüntülendiğinde, ekranınızın sağ alt köşesinde yer alan üç yatay yığılmış çizgiye dokunun. Bu, Telefon menüsünü açacaktır.
Adım 2 - Arama Engelleme Ayarlarını Kontrol Edin
Ardından, “Çağrı engelleme” ye gidin ve bu seçeneğe dokunun. Arama Engelleme menüsünde, “Tümünü devre dışı bırak” seçeneğini görene kadar aşağı doğru kaydırın. Tüm gelen arama seçeneklerini kapatmak için üzerine dokunun veya ayrı ayrı dokunun.
Bu ayarları değiştirmek için sizden bir şifre girmeniz de istenebilir. Eğer öyleyse, gerekli şifrenizi girin ve ardından Tamam üzerine dokunun.
Giden Aramalar Yapamazsanız Ne Yapmalı
Arama yapamıyor veya alamıyorsanız, bu durum şebekenizde bir sorun olabilir. Ağ çubuklarınız olduğundan emin olmak için sinyalinizi kontrol edin. Ek olarak, olası kesintileri doğrulamak için sağlayıcınızı aramak isteyebilirsiniz.
Ayrıca, belirli bir numaradan arama yapmakta ve almakta sorun yaşıyorsanız, diğer kişiden şebeke sağlayıcısı ile ilgili bir sorun olup olmadığını öğrenmesini isteyin.
Son düşünce
Huawei P9’u aramaları almakta sorun yaşıyorsanız, kolay bir çözüm olabilir. Yanlışlıkla arama yönlendirmeyi veya arama engellemeyi etkinleştirdiyseniz, bu genellikle olur. Ek sorunlar genellikle cihazınızı yeniden başlatarak çözülür.
Bununla birlikte, sorun giderme sonrasında cihazınızla ilgili hala sorun yaşıyorsanız, operatörünüzle iletişim kurmak isteyebilirsiniz. Çünkü sadece teknik desteklerinin çözebileceği daha ciddi bir sorun olabilir.