Google’ın Gerçek Zamanlı Analitiği, çok değişken web pazarlama kampanyaları olan pazarlamacılar için bir nimettir. Adından da anlaşılacağı gibi, Gerçek Zamanlı analitikler bir web sitesi için etkinlik gerçekleştiği için etkinlik verileri sağlar. Bu, özellikle zamana duyarlı veya kısa ömürlü angajman stratejileri için kullanışlıdır.
Ayrıca Google Analytics’le Isı Haritasını Görüntüleme
Gerçek Zamanlı analitiklerin, özellikle genel olarak Google Analytics’te çok deneyimli olmayan kullanıcılar için bazı sorun ve hatalara sahip olması nadir değildir. Sorunlardan bazıları basit bir şekilde uygulanmamayı gerektiriyor, ancak bazıları biraz daha karmaşık. En sık karşılaşılan sorunlardan bazılarını ve bunları nasıl ele alacağımızı gözden geçireceğiz.
Google Analytics’i Yükle
Google Analytics’i kullanmak hakkında kapsamlı bir kılavuz sağlamak, bu makalenin kapsamı dışındadır. Diyelim ki, kullanıcıların çoğunun karşılaştığı en temel sorun, GA için izleme kodunun kurulu olmamasıdır. Bunun böyle olmadığından emin olmak için en kolay yaklaşım, Chrome için Google Etiket Yardımcısı uzantısını almaktır.
Uzantı yüklendikten sonra, simgesine tıklayın ve etkinleştirin. Uzantı varsayılan olarak devre dışıdır, bu nedenle her sekmede ayrı ayrı etkinleştirmeniz gerekir.
Etiket Yardımcısı'nı etkinleştirdiğinizde, sayfayı yenileyin ve yeniden simgesine tıklayın. Artık sayfada etkin olan tüm Google hizmetlerini göreceksiniz. Uzantının simgesi, sayfanın etiket analizinin sonuçlarına göre değişecektir. Kırmızı ve sarı, ele alınması gereken sorunların bulunduğu etiketler olduğu anlamına gelir. Mavi, olağandışı etiket uygulamalarını belirtir ve yeşil ise temelde her şeyin sorunsuz çalıştığı anlamına gelir.
Asistanın bir Google Analytics etiketi olması gerekir. Olmazsa sorununuzu bulmuşsunuzdur. Bunun için bazı çözümleri Google'ın etiket sorun giderme sayfasında bulabilirsiniz. Etiket görünür ancak kırmızı veya sarı ise, etikete tıklayın ve size sorunun bir açıklamasını sağlayacaktır. Sorunun nasıl çözüleceğine ilişkin ayrıntılı talimatlar için yukarıda listelenen sayfadaki sorunu arayın.
Rapordaki Filtreler
Kırpılan yaygın bir sorun, rapor görünümünde görünen eski filtrelerdir. Bu, özellikle birden fazla kullanıcılı iş istasyonlarında yaygındır. Filtreleri kontrol etmek için, “Yönetici” ayarlarına erişmek için Analytics sayfasının sol altındaki dişli simgesini tıklayın.
Yönetici sekmesinde, görünümde etkin olan filtreleri göstermek için "Filtreler" i tıklayın. Filtreler varsa, filtrelenmemiş bir görünüme geçin. Filtrelenmemiş bir görünüm yoksa, “Görünüm Oluştur” u tıklayarak bir görünüm oluşturun. İzleme kodunuzu değiştirmek için yeni bir görünüm oluşturmak tercih edilir ve varsayılan olarak filtresiz olarak oluşturulur. Oluşturulduktan sonra, analiz sayfasına geri dönün ve filtrelenmemiş görünümü uygulamak için sayfayı yenileyin.
Diğer bir olasılık, raporun kendisine uygulanan bir filtredir. Bir tane varsa, Gerçek Zamanlı raporların en üstünde mavi bir etiket göreceksiniz. Bu filtre, bulmayı beklediğiniz verileri filtreleyebilir. Çıkarmak için, filtrenin mavi etiketindeki “X” düğmesine tıklayın.
Yanlış Alanda Değişken Ayarlar
Evrensel bir analiz etiketi belirlerken, "İzleme Kimliği" alanına izleme kimliğini girebilir veya bunu bir Ayar Değişkeni olarak ayarlayabilirsiniz. Her ikisi de işe yarayacak, ancak İzleme Kimliği alanında bir Ayar Değişkeni kullanamazsınız. Bu yaygın bir sorundur, bu nedenle etiketinizin doğru kurulduğundan emin olun. İzleme Kimliği her zaman aşağıdaki biçimde olacaktır: UA-XXXXXXX-XX.
Diğer Etiket Sorunları
Etiketleri uygun şekilde ayarlamak, özellikle acemi kullanıcılar için zordur ve akılda tutulması gereken birkaç şey vardır. En yaygın hatalardan biri etiketi ait olduğu yere yerleştirmemektir. Açtıktan hemen sonra yapıştırdığınızdan emin olun.
izlemek istediğiniz her sayfanın etiketi.
Birden fazla web sayfasıyla çalışıyorsanız, yanlış etiketi kullanıyor veya başka bir hesaptan bir rapor görüntülüyorsunuz. Adımlarınızı takip edin ve tüm doğru etiketlerin uygulandığından ve gerektiği yere yerleştirildiğinden emin olun.
Ayrıca, hangi hesaba giriş yaptığınızı tekrar kontrol edin. Son olarak, etiketinizi sayfalara yapıştırırken, kopyaladığınız kodu koruyan bir metin düzenleyici kullandığınızdan emin olun. Herhangi bir beyaz boşluk veya değişiklik, koda kusurlar ekleyebilir.
Gerçek Zamanlı Sorunlar İçin Gerçek Zamanlı Çözümler
Bunlar oluşabilecek tek sorun değil, ancak en yaygın olanları ve düzeltmeleri en kolay olanları. Google Analytics karmaşık bir araçtır ve istediğinizden daha sık sıkıntı yaşarsınız. Deneyimli kullanıcılar bile sürekli hatalar yapar. Tüm etiketlerinizin ve analitiklerinizin doğru bir şekilde yapılandırıldığını doğrulayın. Aksi takdirde, önemli pazar verilerini kaçırabilirsiniz.
Neden Google Analytics’i kullanmaya başladınız ve neden? Deneyiminizi Real-Time Analytics ile aşağıdaki yorumlarda paylaşın.
