Apple, kuruluşundan bu yana oyun değiştiren bir şirket olmuştur, ancak iPhone'un ilk başlangıcından beri şirketin yeniden doğuşu hem bir nimettir hem de bir lanettir. Şirketi popülerlik ve kar bakımından yeni zirvelere çıkarırken, aynı zamanda büyük bir monolit gibi görünmesine de yol açtı. Bu, ürünlerin gözler için yumuşak olmasına rağmen, ürünler için minimal renk seçenekleriyle desteklenmiyor, aynı zamanda ürünleri için daha koyu renk düzenleri kullanan diğer şirketlere kıyasla biraz kişisel ve steril hissediyor. Ne kadar büyük veya küçük olursa olsun, şirketlerin yalnızca her şeyden önce insanlardan oluştuğu gerçeğini göz ardı etmek kolaydır.
Geçtiğimiz birkaç yıl boyunca, Apple sızıntılarla ilgilendi ve son zamanlarda, basit bir sızıntının ne kadar zarar verebileceğinden bahseden sızdırılmış bir not çıktı. Notta, Apple'ın Apple'ın yazılım yol haritası hakkındaki bir toplantıdan bilgi sızdıran tek bir çalışanı yakaladığı kaydedildi. Bir 2017 toplantısı, iPhone X, yeni Apple Watch'lar, yeni Apple TV'ler ve AirPod'lar hakkında, şirketin bunu yapma şansı olmadan halka açık bir şekilde yayınlanmasını istemediği detaylarla sonuçlandı. Şirket, istemedikleri bir şekilde bilginin çıkmasını istemediklerine karar verdiler - istedikleri önce yayınlanmasının ötesinde, şirket de bilgileri belirli bir şekilde yayınlamak istiyor. Apple ile cihazlarının her biri için büyük sunumlar yapmayı seviyorlar.
Onlara sahip olmaları, cihazların yakın gelecekte sahip olacakları “şey” gibi hissettirmelerini sağlar. Büyük sunumlar, ana aygıtlar gibi görünmelerine izin verirken, sadece metin biçiminde yayınlanan bilgileri görmek doğal olarak daha az heyecan vericidir. Bir meraklı video ve cihazın özelliklerine ve satış noktalarına adanmış bir basın toplantısı ile birlikte muhteşem bir slayt gösterisi sunumu yapmak, en son ve en iyi performansı alıyor gibi görünmenizi sağlar - sızan bir metin raporu bazı bilgileri kaçıracak ve sonuç verebilir Üründe sadece piyasadaki bir başka ürün gibi hissediyorum. Apple, kendisini birinci sınıf bir marka olarak konumlandırırken, şirketin marka gücünün zarar görmesinin uzun vadede zararlı olabileceğini düşünüyor.
Apple, notta göze çarpan bazı noktalar belirledi - sızıntıları bildiren bir site için çok fazla trafik yaratabilse de çalışanın çok daha büyük sonuçları var. İş kaybının ötesinde, gelecekte iş bulmakta zorlanacaklar. Apple ve her şirket, yeni donanım ve yazılım oluşturmak için binlerce adam harcıyor ve bu konuda bilgi sızıntısı olması, onun heyecanını ve beklentisini azaltabilir. Özellikle bir ürün hakkında sızan bilgiler, şimdiki ve gelecekteki donanım satışlarına zarar verebilir.
Var olan bir ürünün gelecekteki bir sürümü hakkında bilgi sızdırılmışsa - yeni bir Apple Watch veya iPhone varyantı gibi, insanlar düşmeye başladığından “eski” donanımdan mahrum hissedebilecekleri için satışların düşmesine neden olabilir. Apple'ı birinci sınıf bir marka olarak konumlandırmanın bir yolu da, kendisini güncel tutmanız gereken bir zihniyete doğru borç vermesidir ve bunu yapmak oldukça ağır bir finansal yatırım gerektirir. Yeni bir Apple TV dışında, Apple ürünlerini güncel tutmak için çok para harcamak istiyorsunuz ve Eylül ayının ortasında bir Apple TV satın almayı planlıyorsanız, ancak bir yeninin geleceğini söyleyen bir sızıntı ortaya çıkıyor Ekim ayında, muhtemelen mevcut donanımı satın almayacaksınız ve bekleyeceksiniz. Bu doğal olarak eski modelin ismine zarar verir, ancak yeni modelin satışına yardımcı olabilir.
Bir nokta, rakip firmalara rekabet eden bir ürün üzerinde çalışmaya zaman tanınması, ki bu doğru ve daha önce hiç düşünmedim. IPhone söz konusu olduğunda, tamamen yeni bir teknoloji alt kümesini gerçekten yaratan bir cihaza sahiptiniz - iPad sadece mevcut PDA modelini aldı ve daha çağdaş bir seviyeye getirdi. Bir şirket, bir başkası taklit ederken kolayca inovasyon yapabilir - ve yıllar önce iPod'un hareket halindeyken müzik fikrini daha yaygın hale getirdiğini ve Zune'un ortaya çıkması ve sonuçta başarısız olmasına neden olduğunu gördüm. Apple TV'nin kendisi Apple'ın bir trend izlemenin kendi versiyonudur - piyasadaki ilk akış kutusu değildi, ancak yalnızca medyaya odaklanarak değil, aynı zamanda daha fazla vurgu yaparak kendisini en iyi şekilde kanıtlamaya çalıştı. NVIDIA Shield dışındaki herhangi bir akış cihazından daha fazla oyun.
Apple'ın sızıntıları önleme hedefi iyi bir hedef ve eğer bir şirketle takip edilirse, umarım daha fazla şirkete, gerekmeden önce dışarıya bilgi almak için daha sert cezalar getirir. Tüketiciler olarak, resmi olarak duyurulmadan önce yeni teknolojiyi duymak heyecan verici olabilir - bunun içinde faktörün zararı var. Hazır olmadan önce bilgi ortaya çıkarsa, o zaman birçok kişi zor bir çalışma gibi hissedebilir ve yeni bir ürün üretmiştir. Bir ürüne bu kadar para harcayan bir şirketin, ilk defa en iyi ışığıyla göstermesini sağlamak - ve ürüne ilgiyi çeken ve yutturmaca oluşumuna yol açan birinci sınıf bir izlenim sunmak. Bu yutturmaca büyük satışlara yol açmazsa, bir alt-ürün, kötü zamanlama veya muhtemelen birikimi körükleyen bir sızıntıdan kaynaklanıyor olabilir.
Satılmayan bir ürün için bir sızıntının suçlanmasının büyük sorunlarından biri, bir şirkete tüketicilere ve hissedarlara kötü bir başlangıç yapmak için yeterince makul bir neden verebilir. Burada ve orada her şirketin bir suiistimali olsa da, eğer olması gereken bir bilgi sızıntısı olmazsa, şirketin başarısız olduğu lansmanı, diğer faktörlerin sayısız olabileceği bir sızıntı nedeniyle olduğu gibi döndürmesine izin verebilir. Bazen, bir ürün yanlış zamanda doğru üründür - ve teknoloji sadece cihazın üstün olabileceği bir noktada değildir. İyi bir şirket bunu kabul edecek, kamuya açıklayacak ve daha iyi olmak için çaba gösterecektir - ancak başarısızlık için yerleşik bir mazerete sahip olmak hiçbir zaman hiçbir zaman iyi bir şey yapmaz ve daha kötü ürünlerin raflara çarpmasına neden olabilir.