Dokunmatik ekranla ilgili Huawei Mate 9 sorunları, Huawei'deki yeni akıllı telefona sahip olanlar arasında ortak bir sorun gibi görünüyor. Mate 9'da fark edilen sorunlardan bazıları dokunmatik ekranın bir kısmı çalışmıyor, dokunmatik ekran yanıt vermiyor ve benzer dokunmatik ekran sorunları içeriyor. Aşağıda, Mate 9 ile ilgili sorunlarınızı baş ağrısına neden olan dokunmatik ekranla çözmek için kullanabileceğiniz bazı çözümler ele alınacak.
Huawei Mate 9'un dokunmatik ekranı, ekranın altına her zaman duyarlı değildir. Bu, kullanıcıların uygulamaları ve telefonun diğer ucundaki kontrolleri kesintisiz olarak kullanmaya devam etmeleri için telefonun ortasına taşıması gerektiği anlamına gelir.
Mate 9 dokunmatik ekranın nedenleri çalışmıyor:
- Bazen telefonun sevkiyat işlemi sırasında, Mate 9 dokunmatik ekranı bu işlem sırasında bozulur ve aşırı çarpma nedeniyle dokunmatik ekranın performansı düzgün şekilde çalışmaz.
- Bazen dokunmatik ekran problemi yazılım hatalarından kaynaklanıyor. Huawei, bu sorunları çözmek için daima yazılım güncellemeleri yayınlar, ancak bazen biraz zaman alabilir.
Mate 9 dokunmatik ekran çalışmıyorsa düzeltmek için yollar
Fabrika ayarlarına sıfırlama
Mate 9'un bildirim bölümüne gidin ve Ayarları getirmek için dişli simgesini seçin . Ayarlar sayfasından, Kullanıcı ve Yedekleme altında listelenen Yedekle ve sıfırla'yı seçin ve Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
Önemli olan her şeyin yedeklendiğinden emin olun ve ardından ekranın altında Cihazı sıfırla seçeneğini seçin. Bir sonraki ekranda, Tümünü sil'i seçin ve işlemin tamamlanmasını ve telefonun yeniden başlatılmasını bekleyin. Ayrıca, Huawei Mate 9'un fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağına ilişkin daha ayrıntılı bir kılavuzu da okuyabilirsiniz.
Telefon önbelleğini temizle
Sorun için başka bir düzeltme, önbelleği silmektir. Huawei logosu görünene kadar ses seviyesi düğmesini basılı tuttuğunuzda, önbellek bölümünü silmek isteyip istemediğiniz sorulacaktır. Evet ver. Huawei Mate 9'da önbelleğin nasıl temizleneceğine ilişkin daha ayrıntılı bir kılavuzu da okuyabilirsiniz.
- Mate 9'u kapatın
- Android logosu görünene ve telefon titreyene kadar Sesi Aç, Gç ve Giriş düğmelerini aynı anda basılı tutun
- Ardından Güç düğmesini bırakın ve diğer düğmeleri basılı tutmaya devam edin
- Önbellek Bölümünü Sil öğesini vurgulamak için aşağı kaydırmak için ses düğmelerini kullanın.
- Güç tuşuna baş
- Aşağıya doğru kaydırın ve Güç düğmesine basın
- Sistemi Şimdi Yeniden Başlat seçeneğine ilerleyin ve Gç tuşuna basın.
- Mate 9'unuz temiz bir sistem önbelleğiyle yeniden başlatılacak
Sert sıfırlama tamamlayın
Bir Huawei Mate 9 donanımdan sıfırlama işlemi gerçekleştirmenin tüm verileri, uygulamaları ve ayarları silip sileceğini unutmamak önemlidir. Verilerin kaybolmasını önlemek için Mate 9 cihazınızı yedeklemelisiniz. Mate 9'unuzdaki verileri yedeklemenin yolu Ayarlar> Yedekle ve sıfırla seçeneğine gitmektir . Ayrıca, Huawei Mate 9'u nasıl sıfırlayacağınızla ilgili daha ayrıntılı bir kılavuzu da okuyabilirsiniz.
- Mate 9'u kapatın
- Aynı anda basılı tutun: Huawei logosunu görene kadar Sesi Aç + Ana sayfa düğmesi + Güç düğmesi.
- Ardından, gezinmek için Ses düğmelerini ve onaylamak için Güç düğmesini kullanarak “Kurtarma Modu” menüsünde “verileri silin / fabrika ayarlarına sıfırla” seçeneğini seçin.
- Tüm işlemi onaylamak için “Evet - tüm kullanıcı verilerini sil” seçeneğini seçin.
- Bundan sonra “sistemi şimdi yeniden başlat” seçeneğini seçin.
Sim kartı çıkarın
Huawei Mate 9 akıllı telefonunuzu kapatın. Ardından SIM kartı çıkarın ve SIM Kartınızı tekrar takın. Ardından sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Mate 9 cihazınızı tekrar açın.
