Pazartesi günkü Adobe'nin gelecekteki Creative ürünleri için yalnızca bulut tabanlı aboneliklere geçeceği haberi üzerine, Microsoft, müşteri tercihini ortadan kaldırmak için Adobe'yi hafifçe eleştirerek ve Microsoft Office'in perakende kopyalarını sunmaya devam edeceğine söz vererek genel olarak Salı günü yanıt verdi.
Adobe gibi, Microsoft da amiral gemisi verimlilik yazılımı Microsoft Office'i Office 365 adlı bir yıllık veya aylık abonelik paketi ile sunmaktadır (şu anda yılda 100 ABD Doları / ev kullanıcıları için ayda 10 ABD Doları). Ancak Adobe'den farklı olarak, şirket yazılımın perakende kopyalarını bir defaya mahsus olmak üzere, süresi bitmeden tutar.
“Yazılım Abonelikleri: # progressive or #premature?” Başlıklı bir blog yazısında - Microsoft Office bölümü İletişim Direktörü Clint Patterson, yazılım aboneliklerinin değerli olmasına rağmen henüz tüm pazar için hazır olmadığını ve müşterilerin hala istediklerini belirtti. kalıcı lisanslara sahip paketlenmiş yazılımlar. Aslında, gönderiye göre, Office satın alan yeni müşterilerin yalnızca% 25'i abonelik modelini seçiyor.
… Adobe'nin aksine, insanların paketlenmiş yazılımlardan abonelik hizmetlerine geçmesinin zaman alacağını düşünüyoruz. On yıl içinde, herkesin abone olmayı seçeceğini düşünüyoruz çünkü faydalar inkar edilemez. Bu arada, paket olarak satılan birinci sınıf bir yazılım ve abonelik olarak satılan güçlü hizmetler sunmayı taahhüt ediyoruz.
Son yıllarda pek çok şirket gibi, Microsoft da bir abonelik modeline geçme isteği konusunda hiçbir sır vermedi; daha küçük düzenli ödemeler, yazılım şirketlerine daha büyük seyrek işlemler üzerinden büyük ölçüde fayda sağlar. Bir kullanıcının bakış açısından, aboneliklerin de olumlu bir tarafı olabilir. Her yıl Office veya Photoshop gibi bir ürüne ihtiyaç duyacaklarını bilen bir kullanıcı için ve en yeni özelliklere ayak uydurmak isteyenler için, abonelikler, büyük yıllık alışverişlere kıyasla güncel kalmak için daha düşük maliyetli bir yol sunar.
Bununla birlikte, birçok kullanıcı Adobe gibi şirketler tarafından belirlenmiş olanlardan korkuyor. Bazı kullanıcılar en son özelliklere ihtiyaç duymaz ve yazılımlarının aynı kopyasını yıllarca saklamayı tercih ederler. Yine de diğer kullanıcılar artık profesyonel uygulamalarla çalışmaz ancak eski dosyalarını ve projelerini açma, görüntüleme ve dönüştürme seçeneğini tercih eder. Bu müşteri istekleri yakında mümkün olmayabilir.
Müşterilerden gelen ilk geri bildirimlere yanıt olarak, çoğunlukla negatif olan Adobe, abonelik servisine ince ayarlar yapmayı düşünüyor. Adobe ürün yöneticisi John Nack, Perşembe günü yaptığı açıklamada, aboneliği sona eren kullanıcılara, Suite Suite dosyalarını açmaya, görüntülemeye, yazdırmaya ve muhtemelen dönüştürmeye ve dışa aktarmaya yönelik bir yol sunabileceğini yazdı. Bay Nack, bir kullanıcının e-postasını referans aldı ve okuyucuya, kullanıcının önerisinin kullanıcının kaygılarını giderip çözmeyeceğini sordu:
Okuyucu Alan Ralph yazıyor,
Adobe yazılımlarını değiştirmeli, böylece bir abonelik dışında kullanıldığında, yalnızca diğer biçimlere açılmaya, yazdırmaya ve dışa aktarmaya izin verir. Bu, belgelerinize hala erişebilmenizi ve onlardan yararlanmanızı sağlayacaktır. Bana beyinsiz gibi geldi.
Bu endişelerinizi giderir mi?
Belki de en ilginç olanı, Microsoft’un Adobe eleştirisine rağmen bile, şirketin yalnızca bir abonelik yazılımı sunulacağı bir zaman geleceğini (“on yıl içinde”), “herkes abone olmayı seçeceğinden” açıkça belli olduğunu kabul ediyor. Microsoft nihayetinde yalnızca bir abonelik hizmeti sunacak veya şirketin, perakende satış teklifini tüketicilerin çoğunluğu için cazip hale getirmemesi için fiyatlandırma ve avantajları ayarlayacak olması durumunda. Şirket ayrıca, CNET’e Bay Patterson’un blog yazısındaki yorumlarının Office’in perakende kopyalarının en az önümüzdeki on yıl için teklif edileceğini garanti etmediğini söyleyerek herhangi bir geçiş için zaman çizelgesi ayarlamayı reddetti.
Netflix, Apple'ın iCloud, Dropbox ve Xbox Live gibi geniş bir yelpazeyi içeren “bulut tabanlı” hizmetler her yıl önem kazanıyor, belki de tüm yazılımların bir abonelikte dağıtıldığı bir gelecek öngörmek zor değil modeli. Yeni özellikler için kalıcı ödemelerin kalıcı bir lisanstan daha ağır basıp basmadığı her kullanıcı için benzersiz bir hesaplama olacaktır.
