Windows XP için Microsoft'tan resmi destek geçen hafta sona erdi, ancak son tarihte IRS gibi daha yeni bir işletim sistemine geçiş yapamayan veya istemeyen müşteriler, yine de Microsoft'a geniş bir destek için önemli bir ücret ödeyebilirler. Ancak, şirket teklifini az sayıda kurumsal müşteriyle karşılayan Microsoft, Windows XP'nin genişletilmiş destek maliyetlerini yüzde 95'e varan oranda azaltmaya karar verdi.
Computerworld tarafından bildirildiği üzere, 10.000 Windows XP tabanlı PC'ye sahip büyük bir şirket, Microsoft'tan sürekli destek almak için PC başına 200 $ etkin bir maliyet karşılığında yıllık 2 milyon dolarlık fiyat teklifinde bulundu. 8 Nisan’da yapılan XP destek Ancak, söz konusu son tarihten önceki günlerde, Microsoft'un yılda sadece 250.000 dolar veya şirketin kolayca kabul ettiği PC başına 25 dolarlık yeni bir teklifle geri döndüğü bildirildi.
Computerworld’ün Gregg Keizer’ı, diğer işletmelerin de benzer sonuçlar yaşadığını, Microsoft’un yıllık 250.000 $ tavan desteği sağladığını ve PC başına 200 $ fiyatının bu tavana kadar yürürlükte kaldığını bildirdi.
Araştırma firması Gartner müşterileriyle ilgili benzer durumları bildirmekte ve 8 Nisan tarihli bir araştırma notunda işletmelere “potansiyel maliyet ve risk azaltma için Özel Destek Anlaşması planlarınızı tekrar ziyaret etmek” için tavsiyede bulunmuştur.
Microsoft, belirli maliyetler ve düzenlemeler hakkında yorumda bulunmayacak, ancak bir şirket sözcüsü ZDNet’in Mary Jo Foley’ine şirketin XP’yi “daha uygun fiyatlı:” desteği sağlamak için çalıştığını söyledi.
Eylül 2007’de Windows XP’nin desteklerinin 8 Nisan’da sona ereceğini açıkladığımızdan bu yana müşterilerimiz ve ortaklarımızla birlikte Windows XP’den geçiş üzerinde çalışıyoruz. Bu çabanın bir parçası olarak, özel desteği çok daha makul hale getirdik kurumsal organizasyonlar daha modern ve güvenli bir işletim sistemine geçerken geçici destek alabilirler.
Gartner'ın tahminen halen Windows XP çalıştıran kurumsal müşterilerin yüzde 20 ila 25'i ile Microsoft kendisini karmaşık bir konumda buluyor. Şirket, uzun süredir Windows XP'den tamamen geçmeyi umuyor ve küçük işletmelere ve tüketicilere işletim sisteminin hala desteklendiği izlenimini vermek istemiyor, ancak aynı zamanda yüzlerce milyona dayalı XP sistemini hala göz ardı edemiyor çevrimiçi çalışıyor. Gelecekteki bir güvenlik tehdidi, önemli bir gizlilik ihlali veya ekonomik kayıpla sonuçlanırsa, şirketin nihai emekliliğini uyaran müşterilerini uyaran şirkete harcadığı yıllara rağmen, suçlama ve kamu ihalesi yalnızca Microsoft'a odaklanacaktır.
Ancak daha uygun fiyatlı, genişletilmiş bir destek planı tek makul çözüm olabilir. PC başına 200 ABD doları, bildirilen toplam 250.000 ABD doları tutarında bir raporla bile, yalnızca büyük işletmeler bu fırsattan yararlanabilecek. Ve bunu yapanlar için Microsoft, genişletilmiş destek müşterilerinin üç aylık dağıtım aşamaları ve proje tamamlama tarihleriyle geçiş planları hazırlamalarını gerektirir. Bu nedenle Microsoft, daha büyük işletmeleri devreye sokarak, gelecekteki XP güvenlik açıklarının yayılmasını önlemeye yardımcı olmakla kalmaz, müşterilerinin Windows'un yeni sürümlerine geçişini de kolaylaştırabilir.
Bununla birlikte, tüketiciler ve küçük işletmeler için tavsiye aynı kalmaktadır: Windows XP'den ayrılmak. Windows'un yeni sürümleri çeşitli fiyat noktalarında mevcuttur ve alternatif olarak ücretsiz işletim sistemleri mevcuttur. Şu anda herhangi bir Windows XP tehdidi olmayabilir, ancak 250.000 dolarınız yoksa Microsoft, tehditler ortaya çıktığında size yardımcı olmak için orada olmayacaktır.
