Microsoft, Çarşamba günü, tüketici hedefli Office 365 Home Premium abonelik hizmetinin piyasaya sürülmesinden sadece 3, 5 ay sonra 1 milyon kullanıcı tabanına ulaştığını duyurdu. Microsoft, abonelik temelli yazılım konusundaki büyük vizyonunun tutulduğunun bir kanıtı olarak övdü.
Her ne kadar ilk olarak Haziran 2011'de piyasaya sürülmüş olsa da, Office 365 başlangıçta eşitleme ve Exchange özelliklerinin yanı sıra Office'in güncel sürümlerini lisanslamak için bir yol arayan ticari müşterileri hedef aldı. Geçen yılın sonlarında, şirket, müşterilerini, kurumsal müşterilerinden uzun süredir zevk aldığı son derece değerli abonelik modeline taşımak için Office 365'i hem işletme hem de tüketici sürümlerinde yeniden hedefleme planlarını duyurdu. Resmi olarak, bu yılın Ocak ayının sonunda programı başlattı.
Office 365'in yeni "Home Premium" sürümü, kullanıcılara Office'in en son beş sürümünü Windows veya Mac bilgisayarlarda sunar ve Microsoft'un SkyDrive'ında belgeleri yılda 99 dolara eşitlemek ve depolamak için alan sağlar. Bu, çoğu tüketicinin Office'in geleneksel perakende baskılarını ödemekte kullanılan fiyatlardan daha düşük olmasına rağmen, takas, kullanıcıların artık “kalıcı” bir lisansa sahip olmadıklarıdır. Bir kullanıcı abonelik ücretini ödemeyi bıraktığında, belgeleri diğer bilgisayarlarda veya Office dosya biçimlerini okuyabilen üçüncü taraf uygulamalarla kullanılabilir durumda olsa da, masaüstü Office uygulamalarına erişimi kaybeder.
Yeni koşullar tüketicileri üzdü ve Microsoft'un Şubat ayında ele almaya çalıştığı çok fazla karışıklığa neden oldu. Vokal rakipler, şirketin yazılımı kontrolünü tüketicilerden uzaklaştırmak ve onları sürekli ve belirsiz bir ödeme sistemine kilitlemek için yaptıkları girişime karar verdi.
Abonelik yazılımına geçme saldırısına tek saldıran Microsoft değildi. Microsoft, Office'in geleneksel olarak lisanslı perakende kopyalarını sunarken, Adobe bu ayın başlarında, yaratıcı uygulamalar için tamamen perakende satış lisansları ile ilgili planlarını tartışmaya açıkladı. İleride, Photoshop, Illustrator, Premiere ve diğer yüksek profilli medya uygulamalarının yeni sürümleri, yalnızca önemli bir eleştiri alan bir hamle olan ayda 50 ABD Doları tutarındaki Creative Cloud aboneliğinin bir parçası olarak kullanılabilir.
Bu protestoya rağmen, Microsoft en azından bir yer kazanmış gibi görünüyor. Abonelik dönüm noktasını ilan eden şirketin blog yazısında, Microsoft pazarlama VP John Case, şirketin yeni abonelik stratejisinin hızlı bir şekilde benimsenmesini göstermek için bir grafik kullandı. Listelenen yedi büyük çevrimiçi hizmetten yalnızca Instagram kısa sürede 1 milyon aboneye ulaştı. Ayrıca kayda değer, listedeki hizmetlerin çoğunun kısmen veya tamamen Office 365'in 99 $ 'lık yıllık ücretine kıyasla ücretsiz olarak sunulması.
Microsoft dönüm noktasını kutlamalı olsa da, zafer ilan etmek için çok erken olabilir. Office paketinin tamamını nispeten düşük bir yıllık ödeme karşılığında sunmayı vaat eden yeni ve yeni bir hizmet olarak, Office 365 tüketicilere kolayca satılabilir; Office'in eşdeğer perakende satış fiyatı 400 dolar. Ancak bir ya da iki yıl sonra, tüketiciler teknoloji harcamalarını incelemeye başladıklarında ve Microsoft uygulamalarına erişimini kaybetmedikleri için Microsoft'a ödeme yapmayı bırakamadıklarının farkına vardıklarında, hizmete yönelik daha geniş tüketici duyarlılığı hızla değişebilir.
