Bazı telefon arızaları düpedüz iğrençtir. Kullanmaya çalışırken Z2 Force cihazınız yeniden başlatılmaya devam ederse, aramaları tamamlayamazsınız. Bu alevlenme hatası hem çalışmanızı hem de aksama sürenizi engeller.
Sorunu çözmeden önce tanımlamak önemlidir. Arıza, uygulamalarınızdan birinden gelirse, telefonunuzu Güvenli Modda yeniden başlatmak iyi bir ilk adımdır. Güvenli Moddayken yeniden başlatmaya devam eden akıllı telefonlar muhtemelen bir donanım sorununa sahiptir, bu da Motorola ile iletişime geçmeniz gerektiği anlamına gelir.
Telefonunuzu Güvenli Modda Nasıl Yeniden Başlatabilirsiniz
1. Güç Düğmesine Basın ve Basılı tutun
Telefonunuzu kapatmak istediğinizde olduğu gibi, Güç düğmesine uzun süre basmanız gerekir. Bu, Güç kapalı ekranına neden olacaktır.
2. Gücü Uzun Süre Kapatın
Vurma yerine, güvenli modda yeniden başlatılacak bir ekran görene kadar bu seçeneği basılı tutun.
3. Güvenli Modda Yeniden Başlamayı Kabul Edin
Tamam'ı seçin.
4. Telefonu Güvenli Modda Kullanmayı Deneyin
Arka plan uygulamalarınız kapalıyken, telefonunuzu normalde yaptığınız gibi kullanmayı deneyin. Bu size daha sonra hangi adımları atacağınızı söyleyecektir.
5. Telefonunuzu Yeniden Başlatın
Şimdi Moto Z2 Force cihazınızı tamir etmeye geri dönebilirsiniz.
Ya Telefon Güvenli Moddayken Yeniden Başlamazsa?
Güvenli Mod'a geçmek telefonun yeniden başlatılmasını durdurmak için yeterliyse, bir donanım sorunu hakkında endişelenmenize gerek yoktur. Sorun büyük olasılıkla yüklü uygulamalardan bir veya daha fazlasından kaynaklanıyor.
Bu noktada, son zamanlarda yüklenen uygulamaları kaldırmak istersiniz. Görev rampaları ve görev katillerinin bu soruna neden olması özellikle muhtemeldir ve her zaman bir virüsten koruma yazılımından gelme olasılığı vardır.
Son uygulamaları kaldırdıktan sonra, telefonunuzu test edin. Sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini denemek isteyebilirsiniz. Bu sıfırlama, uygulamalar dahil tüm verilerinizden kurtulur. Bundan önce her şeyi yedeklemek için zaman ayırın.
Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirmenin kolay bir yolu:
-
Ayarlara git
-
“Kişisel” Kategorisine Aşağı Kaydırın
-
“Yedekle ve sıfırla” seçeneğini seçin
-
Fabrika Ayarlarına Sıfırlama'yı seçin (PIN veya şifrenizi girmeniz gerekebilir)
-
“RESET PHONE” üzerine dokunun
İşletim sisteminize bağlı olarak, aşağıdaki adımları uygulamanız gerekebilir:
Telefonunuz sıfırlandıktan sonra, yedeklenmiş verilerden bazılarını yeniden yükleyebilirsiniz. Ancak, yedeklemenizdeki sürümleri kullanmak yerine uygulamalarınızı manuel olarak indirmenizi öneririz. Telefonunuzun, sıfırlamadan önceki aynı arızayı geliştirmesini istemiyorsunuz.
Telefonunuz Güvenli Modda Yeniden Başlamayı Sağladıysa Ne Yapmalı?
Bu durumda, elinizde bir donanım sorunu var. İlk önce, boş bir pil olmadığından emin olun. Güç düğmeniz sıkışmış olabilir, bu yüzden temizlemek için iyi bir fikirdir. Ancak, diğerleri başarısız olursa, Motorola veya operatörünüzle iletişim kurun ve telefonunuzun hala garanti altında olup olmadığını öğrenin.
Son Bir Düşünce
Nadir durumlarda, yeniden başlatma konusu aşırı ısınmış bir bataryadan kaynaklanmaktadır. Çok sıcak günlerde telefonunuzun kullanımını kolaylaştırmak iyi bir fikirdir. Ancak düzenli olarak ısınmaya devam ederse, yine de bir servis merkeziyle temasa geçmelisiniz.
