Telefonunuzun ses üretmediğini fark etmek biraz zaman alabilir. Bu sorunun arkasındaki nedenlerin hatalı yazılımlarla ilgisi olabilir, fakat aynı zamanda elinizde donanım sorunu yaşama şansınız da var.
Bunun tezahür ettirebileceği birkaç farklı yol vardır. Bazı durumlarda, ses sorunları kesintilidir ve onları neyin tetiklediğini söylemek imkansızdır. Diğer kullanıcılar hoparlörlerden gelen tüm sesi kaybederler. Telefonunuzdan gelen sesin susturulması veya alışılmadık derecede sessiz olma ihtimali de vardır.
Bu sorunu çözmek için atabileceğiniz bazı adımlara bir göz atalım.
Telefonun Sessiz mi yoksa Rahatsız Etmeyin mi olduğunu kontrol edin.
Bu işlevler son derece yararlı olsa da, istenmediklerinde veya gerekmediklerinde açılabilirler. Başka bir şey yapmadan önce, telefonunuzun sessize alınmadığını kontrol edin.
Ses ayarlarınızı kontrol etmek için buraya gidin:
Rahatsız Etmeyin öğesinin açık olmadığından emin olun. Ayrıca, telefonunuzu titreşimden çıkardığınızdan emin olun. Hoparlörleri test ederken, zil sesinizin yüksek bir ayara getirilmesi gerekir.
Hoparlörleri Engelleyen Hiçbir Şey Olmadığından Emin Olun
Telefonunuzdaki hoparlörlerin temizlenmesi gerekebilir. Üzerinde pamuklu bir bez kullanmak, genel ev kirlerinden kurtulmak için yeterli olmalıdır. Aynı zamanda orta kıl diş fırçası kullanabilir ya da hoparlörlerden kiri çıkarmak için sıkıştırılmış hava kabına yatırım yapabilirsiniz.
Telefon kapakları da sorunlara neden olabilir. Hoparlörlerinizi sınamaya başlamadan önce kapağı çıkarın, çünkü plastiğin sesleri susturma olasılığı vardır.
Yumuşak Sıfırlama deneyin
Cihazınızı her zaman kapatıp tekrar açmanın her zaman yardımcı olacağını muhtemelen biliyorsunuzdur. Moto Z2 Force cihazınızı yeniden başlatmak için güç düğmesini kullanın ve ardından hoparlörleri tekrar test edin.
Uygulama Önbelleğini veya Uygulama Verilerini Temizle
Önbellek verilerinizi temizlediğinizde, telefonunuzun verileri hiçbir şekilde etkilenmez. Uygulama verilerinizi temizlemenin daha uzun süren etkileri vardır, ancak telefonunuzun işlevlerini önemli ölçüde artırabilir. Önbelleği temizleme işe yaramadıysa, bu bir sonraki adımınız olmalıdır. Hoparlörlerinizi etkileyebilecek gizli arızalara neden olan uygulamalar vardır.
Uygulama verilerini kaldırmak için aşağıdakileri deneyin:
-
Ayarlara git
-
Uygulamalar ve bildirimler seçin
-
Uygulama bilgisi seç
-
Bir uygulama seçin
-
Depolama Birimi'ne dokunun
-
“Verileri Temizle” ye dokunun
Şüpheli görünen uygulamaları kaldırmayı da deneyebilirsiniz.
Fabrika Ayarlarına Sıfırla
Fabrika ayarlarına sıfırlama, çoğu yazılım sorununu çözebilir. Ancak, bu işlem tüm kişisel verilerinizi kaldırır, bu yüzden dikkatle yaklaşmalısınız.
Servis Merkeziyle İletişim Kur
Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, elinizde bir donanım sorunu olabilir. Seçeneklerinizi öğrenmek için bir tamir atölyesine başvurun.
Son Söz
Ses arızası yoksa ancak telefonunuz hala standartlarınıza uymuyorsa ne olur?
Moto Z2 Force, çoğu zorlukla mücadele edebilecek oldukça sağlam hoparlörlere sahip. Ancak, herhangi bir nedenle ses kalitesinden memnun değilseniz, bir mod içine bakabilirsiniz. Modlar ayrı sol ve sağ hoparlörlerle stereodur ve bunları herhangi bir Moto Z telefonuna bağlayabilirsiniz.
