Motorola'nın en yeni amiral gemisi akıllı telefonu Moto Z2, harika özelliklerle dolu ve iyi kullanıcı incelemelerine sahip. Ancak, bazı kullanıcılar donma gibi sorunlar bildirmiştir. Bu nedenle, Moto Z2'nizde karşılaşabileceğiniz bu yaygın sorunları nasıl çözeceğinizi öğrenmenize yardımcı olacağız. Bunun nasıl yapılacağı ile ilgili aşağıdaki adımları izleyin.
Motorola Moto Z2'nin donmasına ve çökmesine neden olan çeşitli nedenler mevcut. Önerilen çözümlerden herhangi birini denemeden önce, en son yazılım olan Motorola Moto Z2'nizi güncellediğinizden emin olun. Sorun güncellemeden sonra hala devam ediyorsa, aşağıdaki talimatları adım adım izleyin:
Motorola Moto Z2'nizde Fabrika ayarlarına sıfırlama yapılması
Cihazınızdaki donma problemi yalnızca yazılım güncellenerek çözülemezse, bir sonraki en iyi seçenek fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bu, telefonu, adından da anlaşılacağı gibi, fabrika ayarlarına döndürdüğü için sorunu çözebilir. Bunu yapmak için, öncelikle tüm önemli dosyalarınız ve verileriniz için bir yedekleme yaptığınızdan emin olun , Motorola Moto Z2 cihazını fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili yönergeleri izleyin.
Kötü Uygulamayı Silerek Kilitlenme Sorununu Çözme
Kötü üçüncü taraf uygulamaları, Motorola Moto Z2 ürününü kilitlemenin en yaygın nedenlerinden biridir. İndirmeden önce, uygulamaları Google Play Store'daki kullanıcı incelemelerini kontrol ederek doğrulamak önemlidir. Aynı uygulamaları indiren kullanıcıların diğer şikayetlerini de bulabilirsiniz. Motorola üçüncü taraf uygulamalar üzerinde kontrol sahibi olmadığı için, bireysel uygulamanın geliştiricisine uygulamalarını nasıl geliştirebileceklerine bağlıdır. Sabit değilse, çökme uygulamasını silebilirsiniz.
Yetersiz hafıza
Cihazınızda, donma sorununa veya telefonunuzun çökmesine neden olan yetersiz bellek olabilir. Bunu artık gerekmeyen uygulamaları kaldırarak veya çok fazla yer kaplayan ve sık kullanılmayan dosyaları silerek çözebilirsiniz.
Hafıza sorunu
Cihazınızı uzun süredir yeniden başlatmadıysanız, RAM'iniz çok fazla kullanılıyor. RAM yetersiz olduğunda, daha fazla yeni program çalıştırmak için yeterli belleğiniz olmadığından uygulamalar donmaya başlar. Bu, telefonun çökmesine izin verir. Telefonunuzu yeniden başlatmak bu sorunu çözebilir. Değilse, aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
- Ana ekrandan Uygulamalar'ı seçin
- Kaydırarak Uygulamaları Yönet öğesini bulun ve
- Çöken uygulamayı seçin
- Verileri ve önbelleği temizle
Bunlar, telefonunuzun çökmesine neden olabilecek en yaygın yazılım problemleridir. Bu adımlar sorunu çözmezse, donanımla ilgili olabilir ve bir teknisyen tarafından bakılması gerekebilir.
