Anonim

Bu nedenle, bilgisayarınıza virüs bulaşmış ve ne yapacağınızdan emin değilsiniz. Programlar yavaş yanıt veriyor olabilir veya bazı programlar hiç yanıt vermiyor olabilir. Beklenmeyen çökmeler yaşıyor olabilirsiniz veya sistem kaynaklarını açarsanız, işlemciniz, diskiniz veya belleğinizdeki normal taleplerden daha yüksek görebilirsiniz. En kötü senaryoda, fidye yazılımı gibi virüslü bilgisayarlar fidye ödeyene kadar tüm kişisel dosyalarınızı rehin tutabilir ya da en azından inanmanızı istedikleri şey budur! Bilgisayarınıza virüs bulaştığında gösterebileceği birçok farklı semptom vardır ve bunlar bunlardan sadece birkaçıdır.

İyi haber şu ki, virüslü bilgisayarınızı bu günlerde kendi başınıza düzeltmek oldukça kolay. Hasarın zarar görmesi için PC'nizi veya dizüstü bilgisayarınızı bir bilgisayar tamircisine götürmeniz gerektiğini düşünebilirsiniz, ancak kendi başınıza ücretsiz çevrimiçi araçlarla (veya zaten yerleşik olan araçlarla) düzeltmeyi mümkün olduğunca kolaylaştırır kendi başına yapmak.

Ve bunu kendi başınıza nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, bize bağlı kaldığınızdan emin olun - sizi bilgisayarınızı normale döndürme adımlarından geçireceğiz. Hemen dalyalım.

Tamir edilmek için PC'nizi almanız gerekir mi?

PC'nizi virüsün temizliği için alıp almayacağınız sorusu özneldir. Bazı PC tamir şirketleri, bir dizüstü bilgisayar veya düşük kaliteli bir masaüstü bilgisayarın fiyatına mal olacak bir virüs ve virüsün giderilmesi için bir bacak alacaktır. Diğer yerler, bilgisayarınızı ucuza normal çalışmasına geri döndürmenizi sağlayan virüs temizleme programları sunar. Alışverişe çıkıp yeni bir dizüstü bilgisayar almak için alışverişe çıkıp kendinize veya alışveriş yapmaya değip değmeyeceğinize karar verin ve tüm dosyalarınızı taşımanın zorluğuyla uğraşın. Cevap herkes için farklı, ama açıkçası, en ekonomik seçim kendin denemek ve düzeltmek olacaktır.

Sorunu belirlemek

Öncelikle, bilgisayarınıza virüs bulaşıp kapamadığını tespit etmemiz gerekiyor, çünkü yaşadığınız sorunlar makinenizle ilgili başka bir sorunun belirtisi olabilir.

Böylece PC veya diz üstü bilgisayarınızda Başlat menüsüne gidin ve Ayarlar dişli simgesine tıklayın. Buradan, Güncelleme ve Güvenlik kategorisini seçin, Windows Güvenliği'ne ve ardından Virüs ve tehdit korumasına tıklayın . Ardından, Tarama Seçeneklerine tıklayın. Windows 10'un önceki bir yapısını çalıştırıyorsanız, buna yeni bir gelişmiş tarama çalıştır adı verilebilir. Son olarak, Özel tarama > Şimdi tara'yı tıklayın ve ardından Windows Defender'ın manuel olarak taramasını istediğiniz sürücüyü seçin - genel olarak, bu genellikle birincil C: \ sürücünüzdür. Ayrıca, Windows Defender'ın denetlemesini istediğiniz, esas olarak sorunun nerede olduğundan şüphelendiğiniz bir klasör grubu seçebilirsiniz.

Windows Defender her zaman en iyisi değildir

Daha önce Windows Defender'ın tehlikelerini duyduğunuzdan hiç şüpheniz yok. Dışardaki en iyi anti-virüs koruma parçası değil ve bu nedenle bilgisayarınızda virüs olup olmadığını her zaman tanıyamıyor. Yalnızca bu değil, Windows Defender'ın bilgisayarınızdaki video programları veya başka bir uygulama gibi diğer programlarla uyumluluk sorunlarına neden olduğu biliniyor. Bu nedenle, Windows Defender gerçek zamanlı taramasından bir şey bulamazsa, yeni başlattığımız el ile taramanın tek başına, bir gerçek güvenlik tarafından tasarlanan ve oluşturulan başka bir ücretsiz anti-virüs yazılımı denemeyi düşünebilirsiniz. şirket.

Yani, Malware Bytes'e ücretsiz indir. Ücretsiz indirmek için adımları izleyin ve ardından İndirilenler klasöründeki .exe dosyasını başlatın. Bu sizi yükleme işleminden geçirir. Kurulum sihirbazının, program indirilene kadar sizi izleyeceği adımları izleyin.

Şimdi, bir taramayı başlatmadan önce, üçüncü taraf virüsten koruma programlarıyla çakışmalara neden olduğu bilinen Windows Defender'ı devre dışı bırakmamız gerekiyor. Bazen Windows Defender, başka bir üçüncü taraf virüsten koruma programının yüklenmesi sırasında kendini otomatik olarak devre dışı bırakacaktır ve bazen başlamaz. Bununla birlikte, yeni Malware Bytes programında bir tarama yapmazsa, Windows Defender'ı geçici olarak devre dışı bırakabileceğimizi söyledi. Geçici olarak nasıl devre dışı bırakılacağı aşağıda açıklanmaktadır:

  1. Windows Defender Güvenlik Merkezi için Arama çubuğunu arayın ve uygulamayı açın.
  2. Sol gezinme menüsünde Virüs ve tehdit korumasına tıklayın.
  3. Virüs ve tehdit koruması ayarlarını seçin .
  4. Gerçek zamanlı koruma geçişini Kapalı konuma getirin.

Şimdi, Malware Bytes'i açın ve menü çubuğundaki Scan seçeneğine tıklayın. Ardından, Tehdit Taraması'nı seçin ve büyük mavi Taramayı Başlat düğmesine basın. Kötü Amaçlı Yazılım Baytları otomatik olarak sistem dosyalarınızı gözden geçirecek ve bilgisayarınızda büyük ve küçük tehditleri arayacaktır. Tarama tamamlandığında, Malware Bytes bu tehditlerle ne yapacağınızı soracaktır. Tehdit listesinin yanındaki kutuları işaretleyin ve ardından Seçileni Kaldır seçeneğini seçin.

Kötü Amaçlı Yazılım Baytları, Windows Defender gibi, bir tehdidi tamamen silmeye karar verebilir, ancak çoğu zaman karantinaya alınırlar.

Karantinaya almak veya silmek için?

Tarama bittiğinde, genellikle bir virüsten koruma programı bilgisayardaki virüs veya enfeksiyonları temizler ve bunları doğrudan silmek yerine karantinaya alır. Bunun, bunları silmek için sizin için fazladan bir adım oluşturduğunu düşünebilirsiniz, ancak karantina gerçekten çok faydalıdır.

Daha önce bilgisayarınızda bir tarama yaptıysanız, virüsten koruma programlarının mükemmel olmaktan uzak olduğunu muhtemelen fark etmişsinizdir. Bazen virüsten koruma programları - Windows Defender ve Kötü Amaçlı Yazılım Baytları bile - yüklediğiniz bir uygulamayı tehdit olarak algılar. Bu anlık işyeri iletişim uygulaması Slack veya Gimp gibi bir resim düzenleme uygulaması gibi aptalca bir şey olabilir. Karantinada "tehdit" olduğu iddiasıyla kullanıcı, tehditten bir kez ve herkes için uzaklaştırarak tehditten kurtulma seçeneğine sahiptir veya kullanıcı tehdide bakarsa ve aslında gerçekleşmediğini görürse anında bilgisayara geri yükleyebilir hiç bir tehdit!

Öyleyse, tüm tehditler karantina bankasına taşınırsa, bu bilgisayarınıza hala virüs bulaştığı anlamına mı geliyor? Cevap hayır! Bir şey karantinaya alındıktan sonra, tehdit şifrelenmiş ve kilitlendiği karantina bankasına taşındı, böylece başka hiçbir programın erişememesi sağlandı. Karantina bankasında, tehditler zararsızdır ve bilgisayardaki kullanıcılar tarafından bile erişilemez. Onları istediğiniz kadar karantinada tutmak tamamen güvenlidir; Programlarınızın hiçbirinin kaza için bir tehdit olarak tanımlanmadığından emin olmak için karantina bankasına her zaman erişebileceğinizi bilmeniz yeterli. Karantinaya alınmış dosyaları zaman zaman silmek isteyebilirsiniz, çünkü bunlar sistemde hala vardır, bu da sabit disk alanını kapladıkları anlamına gelir. Sabit diskiniz tam olarak dolmaya başlarsa veya bundan çok önce - yer açmak için bunları kaldırın.

Karantinadaki programların veya dosyaların tehdit olmadığını veya tehdit olmadığını belirledikten sonra, onları geri yüklemeyi veya sonsuza kadar silmeyi seçebilirsiniz.

Ya antivirüs bilgisayarımı temizlemezse?

Windows Defender ile bir tarama yaptıysanız ve Kötü Amaçlı Yazılım Bytes gibi bir şey indirdiyseniz ve sorun hala çözülmediyse, donanımla ilgili bir sorun veya hiçbir programın dosya sisteminde yakalayamadığı bir sorun olabilir. Sadece sinir bozucu bir virüs olmadığından emin olmak için, tüm dosyalarınızı ve programlarınızı silen PC'nizi sıfırlayabilir ve size yeni bir başlangıç ​​yapabiliriz. Buna devam etmeden önce değerli ve önemli bir şeyi yedeklediğinizden emin olun.

Windows 10'u sıfırlamak için:

  1. Başlat menüsünü açın ve Ayarlar'ı tıklayın.
  2. Güncelleme ve güvenlik kategorisine tıklayın ve navigasyon menüsünde Kurtarma kısmına gidin.
  3. Bu Bilgisayarı Sıfırla bölümünün altında, Başlayın'ı tıklayın.
  4. Bir şey kaldır'ı seçin. Yine, devam etmeden önce önemli olan her şeyin yedeklendiğinden emin olun.
  5. Sonra, Dosyaları kaldır'ı seçin ve sürücüyü temizleyin .
  6. Windows, devam ederek işletim sisteminin önceki bir yapısına geri dönemeyeceğiniz konusunda sizi uyarır. Bu konuda sorun yoksa, İleri'ye basın.
  7. Son olarak, bir sonraki ekranda Sıfırla'yı ve ardından bilgi istemi göründüğünde Devam Et'i tıklayın.

Ve hepsi bu kadar var! Bu işlem, Windows'un sürücünüzü düzgün ve güvenli bir şekilde temizlemesini tamamlamak için birkaç saat sürebilir. Geri döndüğünüzde, Windows 10'u yeni olarak kurarsınız ve umarım taze ve problemsiz bir makine kullanırsınız.

Windows 10'u sıfırladıktan sonra makinenizle ilgili hala sorun yaşıyorsanız, bir donanımda sorun yaşıyor olabilirsiniz. Bu, ya da PC'nizle ne yaptığınızı idare etmek için yeterli RAM'iniz olmayabilir - neler olup bittiğini öğrenmek için bir PC tamir teknisyenine danışın ve sonra bilgisayarınızı tamir etmeye değip değmeyeceğine karar verin bir. Veya sorunu kendiniz için tanımaya çalışın ve çevrimiçi olarak bazı rehberleri ziyaret edin.

Kapanış

Gördüğünüz gibi, virüslü bir bilgisayarı temizlemek çok kolaydır. Nadiren, yalnızca tercih ettiğiniz virüsten koruma programını kullanmak, bir tarama yapmak ve ardından sorunu karantinaya almak ve ortadan kaldırmaktan çok daha fazlasıdır. Kötü Amaçlı Yazılım Bytes gibi birçok program, gerçek zamanlı koruma sağladığından, bazen tehditleri belirlerken tanımlamalarını ve kullanıcı etkileşimi olmadan derhal karantinaya almalarını sağlıyor. Yine de karantina listesine girmeniz ve bunun gerçek bir tehdit olduğundan emin olmanız gerekir, ancak bilgisayarınızdaki Malware Bytes gibi bir şeyle, bir daha asla virüs koruması için manuel tarama yapmak zorunda kalmazsınız.

Bilgisayarıma virüslü - ne yapmalıyım?