Oppo A37'nizden gelen aramaları alamıyorsanız, panik yapmamalısınız. Genellikle çok basit bir sebep ve dolayısıyla bu problem için basit bir düzeltme vardır.
Örneğin, birçok kişi yanlışlıkla arayanların telefonlarına ulaşmasını engelleyen sessiz modlardan birini açar. Aksi takdirde, tüm aramalarınızı farklı bir telefon numarasına yönlendirmiş olabilirsiniz.
Çağrı ile ilgili en yaygın sorunlardan bazılarına ve bunlarla başa çıkmanın yollarına bir göz atalım.
Uçak modu
Yanlışlıkla Uçak modunu açtığınız için gelen aramaları alamayabilirsiniz. Bu sessiz modun kapatılması, bu sorun için en hızlı düzeltmelerden biridir. İşte nasıl yapılacağı:
1. Ekranınızdan Aşağı Kaydırın
Giriş ekranınızın üst kısmından aşağı kaydırarak Bildirimler menüsüne erişebilirsiniz.
2. Sola kaydırın
Diğer seçeneklere erişmek için Bildirimler menüsünde sola kaydırın.
3. Uçak Modunu Kontrol Edin
Uçak modu açıksa, simge beyaz olacaktır. Uçak modunu devre dışı bırakmak için simgeye dokunmanız yeterli.
Rahatsız Etmeyin Modu
Rahatsız Etmeyin modu, gelen aramaları alamamanızın başka bir nedeni olabilir. Devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir:
1. Ayarlar Uygulamasını açın
Ayarlar uygulamasının içine girdikten sonra, ek seçeneklere erişmek için Rahatsız Etme Modu üzerine dokunun.
2. Anahtarları Kapalı konumuna getirin
Kapatmak için Rahatsız Etmeyin menüsündeki tüm anahtarlara dokunun.
Çağrılarınız Yönlendirilebilir
Çağrılarınız başka bir numaraya iletilirse, onları Oppo A37'nizden alamazsınız. Çağrı yönlendirmeyi şu şekilde devre dışı bırakabilirsiniz:
1. Ayarlar Uygulamasını açın
Ayarlar uygulamasına eriştikten sonra, daha fazla seçenek almak için Çağrı'ya dokunun.
2. Operatörün Çağrısı İle İlgili Ayarlara Erişim
Çağrı yönlendirme seçeneklerine erişmek için Çağrı menüsünde Operatörün Çağrıyla İlgili Ayarları'nı seçin.
3. Çağrı Yönlendirme'yi seçin
Operatörün Çağrı ile İlgili Ayarları menüsünde Çağrı Yönlendirme üzerine dokunun.
4. Her Zaman İleriye dokunun
Çağrı Yönlendirme menüsünde, Her Zaman Yönlendirme'yi seçin ve Devre Dışı Bırak'a dokunun. Bu işlem, Oppo A37'nizde arama yönlendirmeyi kapatır. Şimdi gelen aramaları tekrar alabilmeniz gerekir.
Bir Bağlantı Hatası
Oppo A37 telefonunuzla bağlantıda bir hata olabilir. Başa çıkmanın en iyi yolu telefonu yeniden başlatmaktır. Telefonu kapatmak için Güç düğmesine basın ve sonra tekrar açmak için aynısını yapın.
SIM Kartınızı Kontrol Edin
SIM kartınızda bir sorun olması ihtimali var. Bu nedenle SIM kartı tepsiden çıkarmalı ve hasar veya kusur açısından kontrol etmelisiniz. SIM kartı çıkardıktan sonra, yavaşça da temizleyebilirsiniz. Toz ve parçacıkları yumuşak, kuru bir bezle temizleyin ve SIM kartı tekrar yerine yerleştirin.
Taşıyıcınızla İletişime Geçin
Yukarıda listelenen adımlardan hiçbiri işe yaramazsa, operatörünüze ulaşmanız gerekir. Akıllı telefonunuzda gelen aramaları almanızı engelleyen bazı ağ sorunları olabilir.
Son Çağrı
Oppo A37 cihazınız için donanım sıfırlaması gerekebilir, ancak yalnızca tüm yöntemler sorunu çözemezse. Donanımdan sıfırlama işlemine başlamadan önce, yüklediğiniz uygulamaları kontrol etmelisiniz. Oppo A37'nizdeki üçüncü taraf uygulamalardan bazıları gelen aramaları engelliyor olabilir. Bu durumda, sorunu çözüp çözmediğini görmek için önce yazılımdan sıfırlama işlemi yapmanız gerekir.
