Oppo A83'ünüzde çağrı almamanızın birkaç nedeni olabilir. Bu nedenle, bu sorunun tam nedenini tam olarak belirlemek biraz zaman alabilir. Başta, bu sorunun çözümünü telefonunuzun ayarlarında bulabilirsiniz.
Yani, bazı sessiz modları yanlışlıkla açmış veya tüm aramalarınızı farklı bir numaraya yönlendirmiş olabilirsiniz. İşte en yaygın sorunların listesi ve bunlarla nasıl başa çıkılacağı.
Yönlendirilen Aramalar
Çağrılarınız başka bir numaraya iletilebilir, bu nedenle çağrıları tekrar almaya başlamak için bu seçeneği devre dışı bırakmalısınız.
1. Ayarlar Uygulamasını Başlatın
Ayarlar uygulamasındayken, menüye girmek için Ara öğesini seçin.
2. Operatörün Çağrısı İle İlgili Ayarları Seçin
Çağrı menüsünde Operatörün Çağrı ile İlgili Ayarlarına dokunmalı ve ardından Çağrı Yönlendirme'yi seçmelisiniz.
3. Her Zaman İlet'i seçin.
Çağrı Yönlendirme menüsüne girdikten sonra, daha fazla işlem yapmak için Her Zaman Yönlendirme üzerine dokunun.
4. Devre Dışı Bırak'ı seçin.
Aramaların yönlendirilmesini durdurmak için Devre Dışı Bırak düğmesine dokunun.
Muhtemel Bağlantı Hatası
Telefonunuzun gelen aramaları almasını engelleyen bir bağlantı hatası oluşmuş olabilir. Basit bir çözüm, telefonunuzu kapatıp tekrar açarak yeniden başlatmak olacaktır.
Ayarlarınızı İnceleyin
Ayrıca, SIM kartınızın etkin olduğundan emin olmalısınız. Etkinleştirmek için aşağıdakileri yapmanız gerekir:
1. Ayarlar Uygulamasını Başlatın
2. Çift SIM ve Hücresel
3. Devre dışıysa SIM'i etkinleştirin
Ayrıca, seçtiğiniz ağın yerel kapsama alanı olmayabilir, bu nedenle sorunlarınızın nedeni olmadığından emin olmak için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir:
1. Ayarları başlatın
2. Çift SIM ve Hücresel
3. Tercih Edilen Şebeke Tipini 4G / 3G / 2G (Otomatik) olarak ayarlayın.
VPN Bağlantısını Kes
Özel bir VPN bağlantısı varsa, gelen aramaları almamanızın nedeni bu olabilir. İşte onunla nasıl başa çıkılacağı:
1. Ayarları başlatın
2. Çift SIM ve Hücresel
3. SIM Kart Bilgisi üzerine dokunun
4. Erişim Noktası Adını Varsayılana Sıfırla
Uçak modu
Bazen arama almamanızın nedeni yanlışlıkla Uçak modunu açmış olmanız olabilir. Uçak modunun açık olup olmadığını nasıl kontrol edebilirsiniz:
1. Ana Ekrandan Aşağı Kaydırın
Bu, Uçak modu simgesini bulabileceğiniz Oppo A83'ün Kontrol Merkezini getirir.
2. Uçak Modu Simgesine dokunun
Simge beyazsa, Uçak Modu'nun etkinleştirildiğini gösterir, bu nedenle devre dışı bırakmanız gerekir.
SIM Kartınızı İnceleyin
SIM kartınızı tepsiden çıkarmalı ve kusurlar ve hasarlar için incelemelisiniz. Ayrıca tozu veya diğer parçacıkları gidermek için kartı kuru bir bezle yavaşça temizleyebilirsiniz. Ardından, bu yöntemin sorunu çözüp çözmediğini görmek için SIM kartı tekrar takabilirsiniz.
Taşıyıcınıza Ulaşın
Sorun sizin tarafınızda olmayabilir, bu nedenle önceki adımlardan hiçbiri işe yaramazsa, taşıyıcıyla iletişim kurmak akıllıca olacaktır. Şebeke problemleri veya gelen aramaları etkileyen diğer sorunlarla karşılaşıyor olabilirler. Hesabınızda sınır olmadığından emin olmalısınız.
Son Çağrı
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri yardımcı olmazsa, telefonunuzda sert bir sıfırlama yapmanız gerekebilir. Bunu yapmadan önce, yüklediğiniz bazı üçüncü taraf uygulamaların soruna neden olup olmadığını kontrol edin. Bir uygulama gerçekten gelen aramaları engelliyorsa, yazılım sıfırlaması sorunu çözmelidir.
Ancak, telefonun sıfırlamadan sonra bile arama alamaması durumunda, onu bir tamir atölyesine götürmelisiniz.
