Bir şey üzerinde çalışırken hata mesajlarını almak yeterince sinir bozucu olabilir, ancak mesaj kurallara aykırıysa, hayal kırıklığı büyük ölçüde artar. Ping yardımcı programı, özünde, bir tanı aracıdır. Bu nedenle, “genel bir başarısızlık” döndürdüğünde birçok seviyede başarısız oldu.
Şimdi, bu hatanın herhangi bir sayıda faktörden kaynaklanabileceğinin isminden açıkça anlaşılıyor., en olası suçluları ve onlarla nasıl başa çıkılacağını öğreneceksiniz. Düzeltmelerin uygulanması gereken belirli bir düzen yoktur, ancak bazılarının yine de yapması iyidir, bu yüzden listeden aşağı doğru da çalışabilirsiniz.
Protokol Sürümünü Değiştir
İnternet protokolünün dördüncü sürümü (IPv4) internete bağlanan herhangi bir cihazın standardı olmuştur ve bir dereceye kadar standart olmaya devam etmektedir. Bununla birlikte, IPv4'teki adresler tükenmeye yakındır ve IPv6'ya yavaş ama kaçınılmaz bir göçe neden olur. Windows, ping hatasının neden olabileceği varsayılan IPv6'yı tercih eder. IPv6'nın bazı Windows sürümlerinde zorunlu olduğunu unutmayın; bu nedenle işletim sisteminizi IPv4'ü tercih edecek şekilde ayarlamak, altı sürümü devre dışı bırakmaktan çok daha tavsiye edilir.
Microsoft, destek web sitelerinde protokol sürümlerini yapılandırmak için basit ve kendi kendine yardımcı programlar sağlar. IPv4 kullanmaya geçmek için bu sayfaya gidin ve önek politikalarında “IPv6 yerine IPv4'ü tercih et” adlı programı arayın. Programı indirin ve çalıştırın. Yapmanız gereken tek şey yardımcı programdaki “İleri” yi tıklamak ve gerisini halledecek. Sihirbaz düzeltmeyi tamamladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ping'inizi yeniden çalıştırmayı deneyin.
HTTP Engelleyicilerini Kaldır
Bu hızlı ve kolay bir çözümdür. HTTP trafiğini etkileyen herhangi bir yazılımınız varsa, sorun yaratıp yaratmadığını görmek için yazılımı kaldırmayı düşünün. Buna Wireshark, Peer Guardian veya Simplewall gibi birçok program dahildir. Şüpheli yazılımı devre dışı bıraktıktan veya kaldırdıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatıp tekrar ping işlemi yapmayı deneyin.
Bir VPN kullanıyorsanız, “Genel Arıza” hata mesajının da nedeni olabilir, bu nedenle test ederken devre dışı bırakmalısınız. Sonunda, uzun bir atış ama Windows güvenlik duvarınızı kapatabilirsiniz. Güvenlik duvarının ping arızasına neden olması muhtemel değildir, ancak bir daha az değişkendir.
Protokol Geçiş Teknolojilerini Kaldır
IP altyapısının dördüncü sürümden altıncı versiyona geçtiğinin yukarıda tartışıldığını hatırlıyor musunuz? Peki, bu geçişi kolaylaştırmak ve uygulama kriterlerini yerine getirmek için geliştirilen birçok teknoloji var. Bunların amacı, İnternet trafiğini IPv4 için en son kaldırılması için uyarlamaktır, ancak belirli koşullar altında belirli sorunlara neden olabilir.
Geçiş teknolojilerini devre dışı bırakmak için, Windows PowerShell'inize yönetici olarak erişin. Bunu yapmak için, klavyenizdeki Windows tuşuna ve X'e aynı anda basın. Görünen menüde, “Windows PowerShell (Yönetici)” seçeneğini tıklayın. Kabukta, aşağıdaki komutları verildikleri sırayla yazın, her birinden sonra Enter tuşuna basın.
- netsh int ipv6 isatap ayar durumu devre dışı
- netsh int ipv6 6'ya 4 set durumu devre dışı
- netsh arabirimi teredo durumu ayarla devre dışı bırak
Komutları çalıştırdıktan sonra, motor her seferinde “Tamam” a dönmelidir. İşiniz bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ping sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
DNS Önbelleğini Temizle
Bu çözüm, ping hatasını düzeltmek için iyi bir şansa sahip, ancak aynı zamanda bilgisayarınız için yapılacak sağlıklı bir şey. Çok fazla teknik olmadan, DNS önbelleğini temizlemek eski IP kayıtlarını siler ve herhangi bir sunucuya eriştiğinizde işletim sisteminizin yenilerini almasına izin verir. Burada açıklanan prosedür, DNS önbelleğinizi temizler ve ayrıca Winsock kataloğunuzu sıfırlar. Winsock kataloğunu sıfırdan başlatmak, yardımcı olabilecek ilave bir önlemdir.
Önceki düzeltme ile aynı şekilde başlayın. PowerShell'i Win + X açılır menüsünden yönetici olarak başlatın. Aşağıdaki komutları, göründükleri sırayla tekrar yazın. Her birinden sonra Enter tuşuna basın. İşiniz bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- ipconfig / salma
- ipconfig / renew
- ipconfig / flushdns
- netsh int ip sıfırlama c: \ tcp.txt
- netsh winsock sıfırlama
Genel Başarısızlık İçin Başlıca Çözümler
Bu hatanın niteliği, tam olarak neyin yanlış gittiğini tespit etmeyi zorlaştırır. Düzeltmelerden biri sizi tekrar yoluna sokacak. Trafik filtreleri veya engelleyiciler kullanıyorsanız, ilk önce bunların devre dışı bırakılabilmesi için muhtemelen ne olduklarını bileceksiniz.
Bununla birlikte, en yaygın neden versiyon komplikasyonları gibi görünmektedir; Windows'un eski protokol sürümünü tercih etmesini istemeniz size orada yardımcı olabilir.
Genel başarısızlığınıza neyin sebep olduğunu çözdünüz mü? Ping yardımcı programı ile ilgili geçmişte herhangi bir sorun yaşadınız mı? Öyleyse, nasıl tamir ettin? Bize aşağıdaki yorumlardan bahsedin.
