Ara sıra yapılan yeniden başlatmalar ve yeniden başlatma döngüleri hem eski hem de yeni Samsung akıllı telefonlarında duyulmamış değil. Ve Android 5.0 Lollipop oldukça kararlı bir işletim sistemi olmasına rağmen, Galaxy J2 cihazınız bir noktada sorunlarla karşılaşabilir.
En sık karşılaşılan sorunları ve sorunu kendi başınıza nasıl çözmeyi deneyebileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.
Soruna Neden Olan Nedir?
1. Uyumsuz veya Bozuk Veri
Bir ürün yazılımı değişikliği zaman zaman yeniden başlatmaya veya yeniden başlatmaya neden olabilir. Bu, eski veri önbellekleri yeni ürün yazılımıyla uyumlu olmadığında gerçekleşir. Bu tür tutarsızlıklar, istenmeyen sistem sıfırlamalarını tetikleyebilecek işletim sistemini şaşırtmaktadır.
2. Buggy Üçüncü Parti Uygulaması
Uyumsuz, bozuk veya buggy uygulaması da telefon sıfırlamasını tetikleyebilir. Uygulamayı kullanıyorsanız veya sıfırlama sırasında arka planda çalışıyorsa bile önemli olmayabilir.
3. Donanım Sorunları
Donanım sorunları listelenmek için çok fazla ve teşhis etmek çok zor. Yazılım düzeltmeleri işe yaramazsa, o zaman en iyi yöntem, tam bir donanım teşhisi için Galaxy J2'nizi bir servis merkezine götürmektir.
Telefonun Çalıştırılması Güvenli Modda
Telefonu Güvenli Mod'da çalıştırmak sistemin gerekli olmayan uygulamaları veya servislerini çalıştırmasını önler. Bu size yeniden başlatma döngüsüne neyin neden olduğu konusunda iyi bir fikir verebilir. Galaxy J2'de Güvenli Mod'a şu şekilde girersiniz:
- Telefonu yeniden başlatın veya açın
- Samsung logosu göründüğünde Sesi Aç tuşunu basılı tutun
- Genel bakım menüsünün görünmesini bekleyin.
- Listeden Güvenli Mod'u seçin
- Güvenli Mod'a erişmek için Güç düğmesine basın
Telefonunuzu Güvenli Moddayken yeniden başlatılmadan kullanabiliyorsanız, bunun nedeni yazılım sürümü veya bir buggy uygulaması olabilir.
Temel Olmayan Uygulamaları Silme
Yalnızca belirli uygulamaları çalıştırırken yeniden başlatmalar yaşıyorsanız, bunları kaldırmayı düşünebilirsiniz.
- Ana Ekrandaki Uygulamalar simgesine dokunun
- Ayarlar simgesini bulup dokunun
- Uygulamalar simgesine dokunun
- Uygulama yöneticisini açın
- İstediğiniz Uygulamayı bulun ve seçin
- Üzerine dokunun ve ardından Kaldır seçeneğine dokunun.
Sorun çözülürse, uygulamaları yeniden yüklemeyi deneyebilir ve ikinci seferde daha iyi çalışıp çalışmadıklarını görebilirsiniz.
Önbelleğe Alınmış Verileri Silme
Önbelleğe alınmış verileri silmek, yalnızca depolama alanını değil belleği de boşaltır. İzlemeniz gereken adımlar:
- Ana Ekrandaki Uygulamalar simgesine dokunun
- Smart Manager simgesini bulup dokunun.
- Depolama yerini bulup dokunun
- SİL'e dokunun
Bu, artık sahip olmadığınız eski uygulamalardan önbelleğe alınmış veriler dahil olmak üzere, uygulamalardan ve web sitelerinden önbellekteki verileri kaldırır. Bu, bazı yeniden başlatma sorunlarını çözmelidir.
Pili Çıkarma
Batarya çekme numarasını kullanmak, Samsung'un yeni akıllı telefonlarının aksine Galaxy J2'de kullanabileceğiniz bir şey. Yeni modeller bunu sadece yazılım sıfırlama işlevleriyle simüle eder.
Pili çıkarmak için arka kapağı çıkarın, pil emniyet kilitlerini çıkarın ve sonra pili çıkarın. Tekrar takmadan ve telefonu açmadan önce birkaç dakika bekleyin.
Bu, bazılarının telefonunuzun yeniden başlamasına neden olabilecek küçük yazılım hatalarını çözmeye yardımcı olacaktır.
Son Söz
Son çare olarak, Güvenli Mod'a erişmek için kullanılan aynı genel bakım menüsünden fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini deneyebilirsiniz. Ancak, bunun gerekli olmayan tüm uygulamaları sildiğini, tüm yapılandırmaları varsayılana sıfırladığını ve tüm kişisel verileri telefondan sildiğini unutmayın.
Ayrıca, özellikle sorun bir donanım parçasından geliyorsa, yeniden başlatma döngüsünün önlenmesi için garantili bir yöntem değildir.