Günümüzde akıllı telefonlar kadar kullanışlı, eski nesil cep telefonlarından daha uzun bir potansiyel sorun listesiyle geliyorlar. Donanım daha karmaşık, yazılım daha gelişmiş ve bir yıl içinde yeni bir model ortaya koymak için acele her zaman en iyi sonuçlara yol açmaz.
Galaxy J5 ve Prime, korkunç yeniden başlatma sorunlarının bir istisnası değil. Bazen yeniden başlatmalar, kendi başınıza çözebileceğiniz küçük hatalardan gelir. Ancak onarımınızın ötesinde donanımsal hasar da olabilir.
Sorunun nasıl tespit edilebileceğini ve birkaç kolay adımda düzeltilebilecek olanı bulmak için okumaya devam edin.
Donanım sorunları
1. Hasarlı SIM Kart
Manyetik olmayan bir SIM kart Galaxy J5 veya J5 Prime cihazınızın düzenli aralıklarla yeniden başlatılmasına neden olabilir. Ayrıca, kötü Wi-Fi bağlantısına veya çağrı yapamama veya arama yapılmamasına neden olabilir.
SIM kartınızın sorun olup olmadığını öğrenmek için telefonunuza farklı bir kart yerleştirin ve ne olacağını görmek için birkaç saat bekleyin.
2. Kötü Batarya
Telefonunuz yeniden başlatılmaya devam ederse, pil bitiyor olabilir. Yapısal hasar veya akünün kabarma belirtileri olup olmadığını kontrol edin. Bu durumda derhal bir tamir atölyesine başvurmanız gerekir. Ancak, pil iyi görünüyorsa, tamamen boşalmasını deneyin ve telefon kapalıyken tamamen şarj edin.
Yazılım sorunları
1. Bozuk Uygulamalarla Başa Çıkmak
Hatalı bir uygulama telefonunuzun periyodik olarak yeniden başlatılmasına veya daha kötüye gitmesine neden olabilir - tekrar başlatma döngüsüne sokun. Bunun birkaç nedeni var: Bir işletim sistemi güncellemesinden sonra uyumsuz veriler, hatalı çalışan bir uygulama, virüsler, vs.
Üçüncü taraf uygulamaları şu şekilde silebilirsiniz:
- Uygulamalar'a dokunun
- Play Store'a dokunun
- Uygulamalarımı ve Oyunlarımı Seç
- İstediğiniz uygulamayı seçin
- Kaldır'a dokunun
Yeniden başlatma sorunları yakın zamandaysa, en son yüklenen uygulamalar için bunu yapmayı deneyin.
2. Telefonu Güvenli Modda Çalıştırma
J5'inizi güvenli modda başlatmak, belirli aralıklarla yeniden başlatmalara veya döngüleri yeniden başlatmaya neden olan bazı yazılım hatalarını atlamanıza izin verebilir.
- Telefonunuzu kapatın
- Ses Kısma ve Güç Tuşunu basılı tutun
- Samsung logosunun görünmesini bekleyin.
- Güç tuşunu bırakın
- Sesi Azaltmaya devam ederken Güvenli Mod logosunun görünmesini bekleyin.
Güvenli moddayken, çoğu üçüncü taraf uygulaması devre dışı bırakılır. Telefonunuzu normal şekilde kullanmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Olmazsa, o zaman bazı uygulamaları silmenin gitmenin yolu olduğunu bilirsiniz.
5. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama
Fabrika ayarlarına sıfırlama en son kullanılan yöntemdir ancak yazılım hatalarını düzeltmenin en etkili yoludur. Düğme kombinasyonlarını kullanmadan Galaxy J5 veya J5 Prime'da nasıl yapacağınızı burada bulabilirsiniz:
- Uygulamalar simgesine dokunun
- Ayarlar'a dokunun
- Yedekle ve Sıfırla'yı seçin
- Fabrika verilerine sıfırlama öğesini seçip dokunun
- Cihazı Sıfırla öğesine dokunun
- Devam'a dokunun
- Tümünü sil
Son Söz
Görebildiğiniz gibi, düzeltmelerin birçoğu takip etmesi kolay adımlara sahip ve ayrıca oldukça sezgisel. Ancak, bir donanım sorunu olması durumunda, telefonunuzu optimum çalışma koşullarına döndürmek için bir servis merkezi kullanmanız gerekir.
