Ses aksaklıkları akıllı telefonlarda sık rastlanan bir durumdur ve Galaxy J5 ve J5 sorunların adil bir payına sahiptir. Her ne kadar düzeltme cihazınızdaki sesi açmak ya da açmak çok kolay olsa da, bazen telefonunuzu normal şekilde kullanabilmek için biraz daha derine inmeniz gerekir.
İşte bazı hızlı ve çok hızlı değil düzeltmeleri.
Telefonu Güvenli Modda Çalıştır
Bazı uygulamalar bozuksa ve ses işlevi ile uğraşıyorsa, J5 ve J5 Prime cihazınızı güvenli modda çalıştırabilirsiniz.
- Telefonunuzu kapatın
- Ses Kısma ve Güç Tuşunu basılı tutun
- Samsung logosunun görünmesini bekleyin.
- Sadece Güç tuşunu bırakın
- Güvenli Mod logosunun görünmesini bekleyin.
- Ses seviyesini azaltma düğmesi
Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaların arka planda çalışmasını önler. Artık tarayıcıyı veya medya oynatıcıyı kullanarak telefonun sesini kontrol edebilirsiniz. Sorun devam ederse, farklı bir yöntem deneyin.
Ses Gitti mi veya Sadece Boğuldu mu?
Akıllı telefonunuzu ve diğer aygıtları temiz tutmak çok önemlidir. Ses bağlantı noktasını toz parçacıkları veya tıkanmış olabilecek diğer tortular açısından kontrol edin. Hoparlörü çöp veya yapısal hasar açısından inceleyin. Bu konular, en yüksek ses seviyesinde bile sesin bozulmasına veya duyulmamasına katkıda bulunabilir.
Test Hoparlörü ve Kulaklık Seti
Ses yalnızca kulaklıklarınızı taktığınızda çalışmazsa, yapısal hasara bakıyor olabilirsiniz. Farklı bir kulaklık seti deneyin ve ne olduğunu görün.
Yazılımın arızalanması durumunda, aşağıdaki iki şeyi art arda yapın:
- Aygıtı kulaklıklarınız veya hoparlörler takılı olarak sıfırlayın
- Kulaklık veya hoparlör olmadan cihazı sıfırlayın
Telefonun İşletim Sistemini Güncelleyin
Mevcut işletim sistemi sürümü nasıl kontrol edilir ve gerekirse güncellenir:
- Uygulamalar simgesine dokunun
- Ayarlar'a dokunun
- Cihaz Hakkında'ya Git
- Yazılım güncellemelerini kontrol et
Bunun iki ucu keskin bir kılıç olduğunu not etmek önemlidir. İşletim sistemini güncellemek ses sorunlarını çözebilir. Öte yandan, bazı kullanıcılar sesin rutin bir güncellemeden sonra çalışmayı durdurduğunu bildirdi.
Bu sizin için geçerliyse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapın ve ardından tüm uygulamalarınızı manuel olarak yeniden yükleyin. Her kurulumdan sonra sesi kontrol edin. Peki fabrika ayarlarına sıfırlama nasıl yapılır?
Zor Bir Düzeltme
Fabrika ayarlarına sıfırlama veya donanımdan sıfırlama işlemlerine devam etmek, tüm verileri ve yüklü uygulamaları telefonunuzdan silme anlamına gelir. Ancak, diğerleri başarısız olduğunda, ses sorunları yazılım veya donanım ile ilgili olduğunda, bir kez ve herkes için bilmenizi sağlayacak, göz önünde bulundurmaya değer bir seçenektir.
- Telefonunuzu kapatın
- Şu sırayla basılı tutun: Sesi Aç, Giriş ve Güç düğmeleri
- Samsung logosunun görünmesini bekleyin.
- Tüm düğmeleri bırak
- Android kurtarma menüsünün görünmesini bekleyin (30 saniye kadar sürebilir)
- “Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla” seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın
- Seçmek ve onaylamak için Güç düğmesini kullanın
Son Bir Düşünce
Yukarıda belirtilen numaraların kullanılması, sizi servis merkezine yapacağınız bir yolculuktan kurtarabilir. Yeni kurulan oyuncular veya oyunlar gibi belirli müzik uygulamalarını ayrı ayrı kaldırmak bazen yardımcı olabilir. Ancak, hangi uygulamanın sorunlarınızın doğrudan nedeni olduğunu söylemek zordur, böylece çözüm sinir bozucu veya sonuçsuz olabilir.