Samsung Galaxy J5'in aramalarla ilgili problemleri, Samsung'un yeni akıllı telefonuna sahip olanlar arasında ortak bir sorun gibi görünüyor. Galaxy J5'te duyurulan çağrılarla ilgili sorunlardan bazıları, çağrı yapamayacağı ya da alamayacağı ya da alamayacağı. Aşağıda, baş ağrısına yol açan çağrılarla Galaxy J5 sorunlarını gidermek için kullanabileceğiniz çözümlerden bazılarına değineceğiz. Bu sorun giderme ipuçlarını bilmenin iyi olmasının nedeni, telefonunuzu değiştirilmeden gerekmeden telefonunuzu tekrar çalışma düzenine geri yüklemenize yardımcı olabilir.
Samsung Galaxy J5 telefon görüşmeleri, birkaç dakika telefonda konuştuktan sonra bazılarına oluyor; bu, Galaxy J5'teki ağ sorunları veya İnternet bağlantısı olabilir. Galaxy J5 telefon görüşmeleri yapamıyor ve / veya alamıyorsanız, yapabilecekleriniz aşağıdadır.
Galaxy J5 sinyal çubuklarını kontrol edin
Galaxy J5 ile arama yaparken sorun yaşıyorsanız yapmanız gereken ilk şey, akıllı telefonunuzdaki sinyal çubuklarını kontrol etmektir. Çağrı alabilmeniz veya arama yapabilmeniz için, kablosuz bir kuleden sinyal göndermek için verilen cep telefonu servisiyle ilgili.
Galaxy J5'inizde sinyal olmadığını fark ederseniz, telefonunuzdaki küçük bir aksaklığı giderebilecek akıllı telefonunuzu sıfırlamak iyi bir fikirdir. Aşağıdaki Galaxy J5'inizi nasıl yeniden başlatacağınıza dair bir rehberdir.
Uçuş Modunun devre dışı olup olmadığını kontrol edin
Galaxy J5'teki aramalarda sorun yaşamanızın nedeni, telefonunuzun Uçuş Modu'nda olmasıdır. Uçuş Modu açıldığında, tüm kablosuz bağlantılar kapatılır. Aşağıdaki talimatları kullanarak Uçuş Modu ayarının açık olup olmadığını kontrol edin.
- Galaxy J5'inizi açın.
- Bildirimler çubuğuna dokunun ve aşağı çekin.
- Ayarlar simgesini seçin.
- Uçuş Modunda seçin.
- Uçuş Modundaki geçişi KAPALI olarak değiştirin.
Galaxy J5 ağ modunu değiştir
Yukarıdaki yöntem işe yaramazsa, aramaları düzeltmek için Samsung Galaxy J5 ağ modunu değiştirmeyi deneyin. Bunun nedeni, Galaxy J5'inizin yalnızca belirli bir ağ üzerinde çalışabilmesidir.
- Galaxy J5'inizi açın.
- Ekranın üstünden, menünüzü açmak için parmağınızı aşağı kaydırın.
- Ayarlar simgesinden seçin
- Mobil Ağlarda Seç
- Şebeke modunu seçin.
- WCDMA / GSM'yi seçin
Ağları otomatik olarak bul
Galaxy J5 telefon görüşmesi sorunlarını çözmenin bir başka yöntemi de şebekeleri otomatik olarak bulmak için telefonunuzdaki ayarları değiştirmeniz gerekmesidir. Bazen bir telefon menzilinden çıktığınızda bağlantı kopar ve otomatik olarak yeni bir şebeke bulmanız gerekir.
- Galaxy J5'inizi açın
- Ekranın üst kısmından, menüyü getirmek için parmağınızı aşağı kaydırın
- Ayarlar üzerinde seçin.
- Mobil şebekeler'i seçin.
- Şebeke operatörleri'ni seçin.
- Şimdi Galaxy J5'iniz menzildeki ağları buluyor.
- Otomatik seç seçeneğini seçin.
Hesap durumunuzu doğrulayın
Hesabınızın aktif olduğunu doğrulamanız önemlidir. Bunun nedeni, eğer kablosuz hesabınız aktif değilse, o zaman arama yapamaz veya alamazsınız. Bu nedenle, tüm faturalarınızın ödendiğinden emin olmak için Verizon, AT&T, Sprint veya T-Mobile gibi kablosuz operatörünüze iki kez bakın. Faturalarınız ödenmişse, kablosuz sağlayıcınız sistemlerinde bir sorun olup olmadığını size söyleyecektir.
Bölgenizde kesinti olup olmadığını kontrol edin
Galaxy J5'in çağrılarıyla ilgili sorun yaşamanızın bir başka nedeni de bölgenizdeki bir kesinti. Bu, probleminizin arkasındaki en yaygın sebep. Zaman zaman bakım hizmeti nedeniyle hücresel servis hizmetlerimizi sürdürecektir ve ağ tekrar kurulup çalışana kadar beklemeniz gerekir.