Not 8, kamera ya da tablet olarak kullanabileceğiniz çok işlevli bir telefon olsa da, aramaları almak temel işlevlerinden biridir. Peki, çağrı alamıyorsanız ne yapmalısınız?
Bu sorunu çözmek için sormanız gereken sorular:
- Başka numaralardan çağrı alabilir misiniz?
- Telefon ile görüşebilir misin?
Diğer Arayanlar Size Ulaşırsa Ne Yapmalı
Genellikle, insanların arama alamadıklarını fark etmesi biraz zaman alır. Bunun sizin için geçerli olduğunu öğrenirseniz, sorunun yalnızca bir kişi mi yoksa birkaç kişi için mi geçerli olduğunu bulmaya başlayın. Kontrol etmek için bir arkadaşınızı arayın.
Sadece bir arayan size ulaşmakta zorlanıyorsa, numaraları telefonunuzda engellenebilir. Arayanları son arama listenizden engellemeniz mümkün olduğundan, yanlışlıkla yapmış olabilirsiniz.
Not 8'de bir numaranın engellemesini nasıl kaldıracağınız:
- Telefon Uygulamasına Girin
- Ayarları şeç
- Blok Numaralarına dokunun
Burada, engellenen numaraların bir listesini bulacaksınız. Buraya ait olmayan herhangi bir şey varsa, kaldırmak için numaraya dokunun.
Ya engellemeyi kaldırmazsa? Arayanın doğru numaraya sahip olduğundan emin olun ve ardından operatörünüze başvurun.
Kimse Size Ulaşamıyorsa Ne Yapabilirsiniz, Ancak Siz Arama Yapabilirsiniz
Hiç arama alamıyorsanız, telefonunuz Rahatsız Etmeyin moduna geçirilmiş olabilir.
Kapatmak için şu adımları izleyin:
- Ayarlara git
- Ses ve Titreşimi Seçin
- Rahatsız Etmeyin ve Kapatın üzerine dokunun.
Bu çözüm işe yaramazsa, Çağrı Yönlendirmenin açık olup olmadığını kontrol etmeniz gerekebilir. Bunu, yukarıdaki gibi benzer adımları izleyerek Ayarlar'dan yapabilirsiniz.
Arama Yapamıyor veya Alınamıyorsa Ne Yapmalısınız?
Uçak modundayken, kimseyi arayamaz veya çağrı alamazsınız. İşte nasıl kapatabilirsiniz:
- Ayarlara git
- Arama Simgesine dokunun
- “Uçak modu” için ara
- En İyi Arama Sonucunu Seçin
- Uçak Modu Geçişini Kapalı konuma getirin
Ayrıca telefonunuzu kapatıp tekrar açmayı da deneyebilirsiniz. Telefonunuzda yeni bir uygulama varsa, kaldırın. Not 8'inizde kullanılan yazılımın güncel olduğundan emin olun. Bir yazılım güncellemesini manuel olarak indirmeniz gerekebilir.
Ancak başka olasılıklar da var.
Daha fazla bilgi için operatörünüze danışın.
Kapsama alanı olan bölgelerde bile kapsama alanı dışına çıkabilirsiniz. Yurt dışındaysanız, dolaşım erişiminiz olmayabilir.
Örneğin, 3G'den 2G'ye geçmeniz gerekebilir. Şebeke modunuzu değiştirmek için, Ayarlar> Bağlantılar> Mobil Şebekeler> Şebeke Modu'na gidin.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yapılması bu soruna yardımcı olabilir.
Son Söz
Telefonunuzun bir donanım arızası olması da mümkündür. Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, servis sağlayıcınızla veya bir tamirci ile iletişime geçmelisiniz.
