Samsung Galaxy S6 sahiplerine, yan düğmenin doğru çalışmadığı bildirildi (güç düğmesi sorunu). Bu sorunun, akıllı telefonunuzu uyandırmak için Galaxy S6'nın yanındaki düğmeye basıldığında meydana geldiği bildiriliyor ve bu yanıt vermiyor. Düğmeler aydınlansa bile, güç düğmesine bastığınızda ekran açılmıyor. Ayrıca bir çağrı aldığınızda Galaxy S6 çaldığında bu sorunların yaşandığı görülüyor, ancak ekran siyah kalıyor ve yanıt vermiyor.
- Galaxy S6 ve Galaxy S6 Edge aşırı ısınma sorunu nasıl düzeltilir
- Galaxy S6 ve Galaxy S6 Edge donma ve çökmesini düzeltmek için nasıl
- Galaxy S6 ve Galaxy S6 Edge siyah ekran sorunu nasıl düzeltilir
- Galaxy S6 ve Galaxy S6 Edge geri düğmesi çalışmıyor
Sorun giderme
Bu soruna neden olabilecek bir uygulamayı yükledikten sonra bazen bu sorun oluşur. Telefonunuzu Güvenli Mod'a getirmeyi denemeniz ve düğmeyi denemeniz önerilir ( Galaxy S6'nın Güvenli Mod'a nasıl girip çıkabileceğini öğrenin ). Bu soruna neden olabilecek herhangi bir kötü amaçlı yazılım veya uygulamanın farkında değiliz ancak Güvenli Modu gerçekleştirmek, sahte bir uygulamanın neden olup olmadığını kontrol etmek için vazgeçilmez bir yöntemdir. Diğer bir seçenek de Galaxy S6'yı fabrika ayarlarına döndürmek. Güvenli Mod uygulandıktan sonra sorun devam ederse. Telefon sıfırlandıktan sonra, operatörünüz tarafından sağlanan en son yazılım güncellemesini çalıştırdığından emin olun. Servis sağlayıcınızla birlikte Galaxy S6'daki en son sistem güncellemesi sürümünün ne olduğunu kontrol etmek isteyebilirsiniz.
