Bazıları Samsung Galaxy S7 Active ekranının açılmadığını bildirdi. Galaxy S7 Active düğmeleri normal gibi yanıyor olsa da ekran siyah kalıyor ve hiçbir şey görünmüyor. Galaxy S7 Active ekranı farklı insanlar için rastgele zamanlarda açılmıyor, ancak ortak sorun ekranın uyanamaması.
Ekranın açılmamasından dolayı bitmiş bir pil olmadığından emin olmak için önce Galaxy S7 Active ürününü prize takmanız önerilir. Bunun olmasının birkaç olası nedeni olabilir ve Galaxy S7 Aktif ekran sorununu çözmeniz için size farklı yollar vermeye çalışacağız.
Samsung cihazınızdan en iyi şekilde yararlanmak isteyenler için, Samsung cihazınızla en üst düzey deneyim için Samsung'un kablosuz şarj pedi, harici taşınabilir pil takımı, Samsung Gear S2 ve Fitbit Şarj İK Kablosuz Etkinlik Bilekliği'ni kontrol ettiğinizden emin olun.
Güç düğmesine basın
Başka bir tavsiyeden önce denenmesi gereken ilk şey, Samsung Galaxy S7 Active'in gücüyle ilgili bir sorun olduğundan emin olmak için “Güç” düğmesine birkaç kez basmak olacaktır. Akıllı telefonu tekrar açmayı denedikten sonra sorun çözülmediyse, bu kılavuzun geri kalanını okumaya devam edin.
Güvenli moda önyükleme
Galaxy S7 Active ürününü "Güvenli Mod" olarak başlatırken, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalarda çalışır, bu sorunlara başka bir uygulamanın neden olup olmadığını görmenize olanak sağlar. Bu, aşağıdaki adımlar kullanılarak yapılabilir:
- Güç düğmesini aynı anda basılı tutun
- Samsung ekranı göründükten sonra, Güç düğmesini bırakın, ardından Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
- Yeniden başlatıldığında, Güvenli Mod metni ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
Galaxy S7 Active ürününün Güvenli Modda ve Güvenli Modda nasıl başlatılacağı hakkında daha ayrıntılı bir açıklama için bu kılavuzu okuyun.
Kurtarma Moduna Önyükleyin ve Önbellek Bölümünü Silin
Aşağıdaki adımlar, akıllı telefonu açarak Samsung Galaxy S7 Active'i Kurtarma Moduna getirecektir:
- Sesi Aç, Ana Sayfa ve Güç düğmelerini aynı anda basılı tutun
- Telefon titreştikten sonra, diğer iki düğmeyi Android Sistem Kurtarma ekranı görünene kadar basılı tutarken Güç düğmesini bırakın.
- “Ses Kısma” düğmesini kullanarak, “önbellek bölümünü sil” i vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Önbellek bölümü temizlendikten sonra, Galaxy S7 Active otomatik olarak yeniden başlatılacak
Galaxy S7'deki önbelleğin nasıl temizleneceğine dair daha ayrıntılı bir açıklama için bu kılavuzu okuyun.
Teknik Destek Alın
Yöntemlerden hiçbiri, şarj işleminden sonra açılmak üzere Samsung Galaxy S7 Active cihazını çalıştırmaya çalışmak için işe yaramadıysa, akıllı telefonu herhangi bir hasar görüp görmediği kontrol edilebilir. Bir teknisyen tarafından kusurlu olduğu kanıtlanırsa, sizin için tamir edilebilecek bir değiştirme ünitesi sağlanabilir. Ancak asıl sorun, güç düğmesinin Samsung Galaxy S7 Active'de çalışmıyor olması olabilir.
