Samsung Galaxy S7 ve Galaxy S7 Edge'e sahip olanlar için Galaxy S7 açıldığında ölü bir ekranla karşı karşıya olabilirsiniz. Galaxy S7 düğmeleri yanıyor ve normal çalışıyor olsa da, ekran siyah kalıyor ve ölü görünüyor. Galaxy S7 ekranı farklı insanlar için rastgele zamanlarda açılmaz, ancak ortak sorun ekranın açılmaması ve uyanmaması, böylece ölü bir ekran olması. Galaxy S7 ölü ekran sorununu çözmeye çalışmak için çeşitli yollar vardır. Aşağıdaki talimatları izlerseniz, Galaxy S7 ölü ekranının sorunu çözmemesini nasıl düzelteceğinizi öğrenebilirsiniz.
Fabrika ayarlarına sıfırlama Galaxy S7 ve Galaxy S7 Edge
Ölü ekran sorununu Galaxy S7 veya Galaxy S7 Edge'de çözmenize yardımcı olacak bir yöntem, akıllı telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Aşağıda, Galaxy S7 ve Galaxy S7 Edge'in fabrika ayarlarına döndürülmesi ile ilgili bir rehber bulunmaktadır. Bir Galaxy S7'yi fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce, verilerin kaybolmasını önlemek için tüm dosyaları ve bilgileri yedeklemeniz gerektiğini unutmayın.
Samsung Galaxy S7'nin fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağına ilişkin aşağıdaki YouTube videosunu da izleyebilirsiniz:
Kurtarma Moduna Önyükleyin ve Önbellek Bölümünü Silin
Aşağıdaki adımlar, akıllı telefonu açarak Samsung Galaxy S7'yi Kurtarma Moduna getirecektir:
- Sesi Aç, Ana Sayfa ve Güç düğmelerini aynı anda basılı tutun
- Telefon titreştikten sonra, diğer iki düğmeyi Android Sistem Kurtarma ekranı görünene kadar basılı tutarken Güç düğmesini bırakın.
- “Ses Kısma” düğmesini kullanarak, “önbellek bölümünü sil” i vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Önbellek bölümü temizlendikten sonra, Galaxy S7 otomatik olarak yeniden başlatılacak
Galaxy S7 ve Galaxy S7 Edge'teki önbelleğin nasıl temizleneceğine dair daha ayrıntılı bir açıklama için bu kılavuzu okuyun.
Teknik Destek Alın
Metotların hiçbiri Samsung Galaxy S7 cihazını ölü ekranı açmaya zorlamadıysa, akıllı telefonu herhangi bir hasara karşı kontrol edilebileceği mağazaya veya mağazaya götürmesi önerilir. Bir teknisyen tarafından kusurlu olduğu kanıtlanırsa, sizin için tamir edilebilecek bir değiştirme ünitesi sağlanabilir.
