Bazı sahipler Samsung Galaxy S8 ve Galaxy S8 Plus'ta ekranın kararmasıyla ilgili sorunlar yaşadı. Bazen, bu aralıklı bir sorundur; Diğer zamanlarda, ekran bir kez karardığında, telefonu “uyandırmak” imkansızdır. Aşağıdaki yöntemler Galaxy S8 veya Galaxy S8 Plus'ınızdaki ekran karartma sorununu gidermenize yardımcı olacaktır.
Kurtarma Moduna Önyükleyin ve Önbellek Bölümünü Silin
- Akıllı telefonu Kurtarma Moduna alın
- Telefon titredikten sonra, Güç düğmesini bırakın ve kurtarma ekranı görünene kadar bekleyin.
- “Önbellek bölümünü sil” işlevini seçmek için Ses kısma düğmesini kullanın
- Onaylamak için Güç düğmesine basın
- Telefon önbellek bölümünü sildikten sonra yeniden başlatılmasını bekleyin.
Bölme önbelleğinin nasıl silineceği ile ilgili ayrıntılı bir açıklama için lütfen Samsung Galaxy S8 Plus'ta önbelleğin nasıl temizleneceğini okuyun.
Samsung Galaxy S8 Plus'ınızda Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın
Önbellek bölümünü silmek ekran karartma sorununuzu çözemediyse, telefonunuzda sabit bir fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı deneyin. Ancak, telefonunuzu sıfırlamadan önce, tüm dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemeli ve Google Play mağazasından yüklediğiniz tüm uygulamaları bir yere yazmalısınız.
Fabrika ayarlarına sıfırlama sırasında varsayılan Samsung ve cep telefonu servis sağlayıcısı uygulamaları otomatik olarak yeniden yüklenir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminde size yardımcı olmak için Samsung Galaxy S8 Plus cihazının fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağı ile ilgili bu kılavuzu okuyun.
Teknik Destek
Ekran karartma sorununuz önbellek bölümünü sildikten ve Galaxy S8 veya Galaxy S8 Plus'ınızda fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini sürdürdükten sonra devam ederse, onu satın aldığınız mağazaya geri götürmeniz gerekir. Telefonunuz hala garanti altındaysa, sizin için değiştirmeyi önerebilirler.
Artık garanti kapsamında değilse veya telefonunuzu, formu satın aldığınız mağazaya geri götüremiyorsanız, Samsung Galaxy S8 veya Galaxy S8 Plus telefonunuzu sorun giderip onarabilecek bir teknisyene ya da bir teknisyene götürmeniz gerekir. .
