Anonim

Mac'inizde potansiyel bir donanım sorunu mu yaşıyorsunuz? AppleCare kapsamınızın hala etkin olup olmadığından emin değil misiniz? Yedeklerinizin çalıştığından emin olduktan sonra, yapılacak ilk şey Apple'dan servis alıp alamayacağınızı bulmaktır. Ne de olsa, tamir için kendin ödemek zorunda kalmazsan , harika olmaz mıydı? Neyse ki, macOS bilgisayarınızın hala destek için uygun olup olmadığını öğrenmek için yerleşik bir yöntemi var, bu yüzden bir bakalım ve Apple destek seçeneklerinizi nasıl kontrol edeceğinizi öğrenelim!
Başlamak için önce ekranın sol üst köşesindeki menü çubuğundaki Elma simgesine tıklayın ve Bu Mac Hakkında'yı seçin.


Beliren Bu Mac Hakkında penceresinden, Servis sekmesine tıklayın.

Servis sekmesinde Servis ve destek kapsamı durumumu kontrol et'i tıklayın. macOS, Mac'in seri numarasını Apple'a göndermesi gerektiği konusunda sizi uyaracaktır. Her Mac'in benzersiz bir seri numarası vardır ve Apple bu şekilde Mac'in destek uygunluğunu belirler. Bu bilgiyi göndermede sorun yoksa, İzin Ver'i tıklayın.


İzin Ver seçeneğine tıklamak Mac'inizin varsayılan tarayıcısını otomatik olarak başlatır ve size bot olmadığınızı kanıtlamak için “CAPTCHA” görevini sunar. Gri kutuda gördüğünüz kodu aşağıdaki giriş kutusuna yazmanız yeterlidir. Bu CAPTCHA görüntülerinden bazılarının okunması zor olabilir, bu yüzden deşifre edilmesi kolay olabilecek başka bir tane almak için Kodu Yenile'yi tıklayın. Ayrıca bir ses kodu almak için Görme Engelli öğesine de tıklayabilirsiniz.

Bunu doğru yaptım mı? Tanrım, bu şeylerden nefret ediyorum.

CAPTCHA'yı doğru girdikten sonra (iyi şanslar) ve Devam Et düğmesine bastığınızda, tam model tasarımı ve yılı, satın alma tarihi bilgileri ve destek seçeneklerinin durumu dahil olmak üzere Mac'inizin ayrıntılarını gösteren bir sayfa göreceksiniz.

Ruh Roh.

Gördüğünüz gibi, Mac'im 2015’in başında 13 inçlik bir MacBook Pro, ancak AppleCare’i satın almadığım için ücretsiz destek seçeneklerimin süresi doldu. Bu, hiçbir şekilde destek olamayacağım anlamına gelmiyor, ancak bazı özel hatırlamalar yoksa, ortaya çıkabilecek herhangi bir donanım sorununu ödeyeceğim.
Her neyse, yardıma ihtiyacınız olursa, bu sayfada Apple desteğiyle bağlantı kurmak veya gerekirse bir onarım ayarlamak için bağlantılar vardır. Ekranınız titriyorsa veya sürücünüz arızalı görünüyorsa, başlamak için iyi bir yer! Sanırım “iyi” öznel, çünkü kırılmış bir Mac içeren herhangi bir yer gerçekten de o kadar harika olamaz. Durum buysa sende sempati duyuyorsun.

Mac'inle sorun mu var? elma destek seçeneklerinizi nasıl kontrol edebilirsiniz?