Sabit sürücü üreticisi Western Digital, müşterilerini OS X Mavericks ve harici Western Digital sabit diskleri içeren bildirilen veri kaybı sorunları hakkında uyarmaları için e-posta ile gönderiyor. Apple'ın geçen haftaki masaüstü işletim sisteminin piyasaya sunulmasından bu yana, çeşitli forumlarda dağınık veri kaybı raporları ortaya çıktı. Western Digital, sorunu henüz doğrulayamadı ve teşhis edemedi, ancak şirketin tescilli sürücü tanılama ve yedekleme yazılımı, WD Drive Manager, WD RAID Manager ve WD SmartWare ile bir ilgisi olabileceğine inanıyor. Aşağıda belirtilen müşterilere gönderilen e-posta, sorun çözülene kadar bu uygulamaları kaldırmalarını tavsiye eder.
Sevgili WD Kayıtlı Müşteri,
Değerli bir WD müşterisi olarak, sizi Apple'ın OS X Mavericks'inde (10.9) güncellerken veri kaybı yaşayan Western Digital ve diğer harici HDD ürünlerinin yeni raporlarından haberdar etmek istiyoruz. WD bu raporları ve WD Drive Manager, WD Raid Manager ve WD SmartWare yazılım uygulamalarına olası bağlantıyı acil olarak araştırıyor. Sorun anlaşılıncaya ve nedeni belirleninceye kadar WD, müşterilerimizi OS X Mavericks'e (10.9) güncellemeden veya yükseltmeyi geciktirmeden önce bu yazılım uygulamalarını kaldırmaya zorlar. Zaten Mavericks'e yükseltme yaptıysanız, WD bu uygulamaları kaldırmanızı ve bilgisayarınızı yeniden başlatmanızı önerir.
WD Drive Manager, WD Raid Manager ve WD SmartWare yazılım uygulamaları yeni değildir ve uzun yıllardır WD'den temin edilmiştir, ancak yalnızca bir önlem olarak WD bu uygulamaları araştırırken web sitemizden kaldırmıştır.
İçtenlikle,
Western Digital
Burada TekRevue ofisinde, birincil Mac'imize bağlı iki Western Digital harici sürücümüz var ve bilinen hiçbir veri kaybı sorunu yaşamadık. Ancak, şirketin yazılım araçlarından hiçbirini kullanmıyoruz. Mavericks'te veri kaybıyla ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Bilmemize izin ver!
