Windows Yıldönümü Güncelleştirmesi'nin yayımlanmasından bu yana okuyucularımızdan oldukça fazla mesaj alıyoruz. Sorunları sinir bozucu ve olabildiğince çabuk çözülmesi gerekiyor. Sonuçta, işletim sistemi hesaplarına giriş yapmalarına izin vermiyor.
Masaüstünüze erişmek için bir kullanıcı adı ve şifreniz var mı? “Hesabınıza giriş yapamayız” diyen bir mesaj gördüğünüzde dosyalarınıza erişiminizi kaybetmenin ne kadar korkunç olduğunu hayal edebilirsiniz. Kişisel dosyalardan, belgelerden ve klasörlerden orada sakladığınız her şeye kadar hepsi kilitlenir. Hesabınıza giriş yapamazsınız. Ne yaparsın?
Windows 10'unuz Yeniden Başlat Ekranına sıkışırsa, kolay bir düzeltme vardır. Fakat oraya varmadan önce, bu sorunu açık bir bağlamda ele alalım ve size nasıl “hesabınıza giriş yapamayız” diyeceğinizi öğretelim.
Windows 10'da "Hesabınıza giriş yapamıyoruz" hatası nedir?
Belirtildiği gibi, hepsi Windows Yıldönümü Güncellemesinin yayınlanmasından sonra başladı. Genellikle böyle gider:
- Güncelleştirmeyi yüklerseniz, bir noktada bilgisayarınızı kapatmanız veya yeniden başlatmanız gerekir.
- Giriş ekranına ilk kez girdiğinizde, genellikle hesabınızın logosunu tıklar ve masaüstünüze erişmek için şifreyi girerseniz engellenir;
- Sizi masaüstünüze götürmek yerine, bir pencere açılır ve Windows'un oturum açamadığını;
- Hesabın yeniden seçilmesi ve şifrenin yeniden yazılması, ileri gitmenize gerek kalmayacak;
“Hesabınıza giriş yapamıyoruz” sorunu iyi bilinmektedir, ancak nedeni hala tartışma nedenidir. Bazıları bir kullanıcı profili karışımı olabileceğini söylüyor. Diğerleri, sorunun kayıt defterlerinde olduğunu veya orada bozuk dosyalar olabileceğini düşünüyor. Elbette, bilgisayarınızdan gelen bir kötü amaçlı yazılımın da bunlara neden olma ihtimali vardır. Her iki şekilde de, herkes hala resmi bir düzeltme arıyor.
Bu arada, bu sorunun üstesinden gelmek için elimizden geleni yapıyoruz.
Windows 10'da bu "Hesabınıza giriş yapamıyoruz" hatası nasıl çözülür:
Kolayca bir düzeltmeden zaten bahsettik, bu yüzden çoğu kişinin tartışacağı bir seçeneği temizleyelim. Tıpkı diğer hatalarda olduğu gibi, bilgisayarı birkaç kez yeniden başlatarak bu hatayı atlayabilirsiniz. Bu kolay ama aynı zamanda geçici bir çözümdür. Er ya da geç, çalışmayı bırakıp sizi hesabınızdan alıkoyabilir.
Kalıcı bir ayar yapmak istiyorsanız, oturum açmanın ve mevcut en son güncellemeleri yüklemenin bir yolunu bulmanız gerekecektir. Hesabınız kilitli olduğundan, geçici bir profil oluşturarak başlayacaksınız. Bilgisayar ayarlarına erişmek için bunu kullanın ve oradan tarama ve indirme güncellemelerini başlatmalısınız.
Ama her seferinde bir şeyi tek tek alsak iyi olur.
Geçici bir profil nasıl oluşturulur
“Hesabınıza giriş yapamıyoruz” mesajını gördüğünüzde hesabınıza giremezseniz, başka herhangi bir hesap iyi olur. Eskiden yaptığınız gibi, Windows’tan yapamadığınızda yeni bir hesap oluşturmak sorunlu görünebilir. Sadece aşağıdaki adımları izleyin; işletim sistemine ve işlevlerine beklediğinizden daha erken erişebileceksiniz:
- Bilgisayarı yeniden başlatın;
- Halen kapalıysa, açmanız yeterlidir - Windows önyükleme ekranının görünmesini bekleyin ve ardından Yeniden Başlat düğmesine basın;
- Halen açıksa, kapatma düğmesini kapatıncaya kadar basılı tutun - tekrar açın ve Windows önyükleme ekranındayken Yeniden Başlat düğmesine basın;
- Tanımlayın ve Sorun Giderme'yi seçin;
- Gelişmiş Seçeneklere Git;
- Başlangıç üzerine tıklayın;
- Güvenli Modu başlatmak için F4 tuşuna basın;
- Bilgisayarın yeniden başlatılması ve daha önce seçilen Güvenli Mod'a önyüklenmesi için biraz zaman verin;
- Başlarken, aynı anda klavyenizden Windows ve R tuşlarına basın;
- Gösterilecek olan arama kutusuna regedit yazın ve Enter tuşuna basın;
- Yeni açılan Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde aşağıdaki yolu tanımlayın:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ YAZILIM \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList
- ProfileList'e tıklayın ve aşağı açılan alt klasörler listesinde, XX'nin bir alt klasörden diğerine değiştiği S-1-5-XX alt klasörlerini fark etmelisiniz;
- ProfileImagePath anahtarı, Systemprofile yoluna ayarlanmış olan klasörü belirleyin;
- RefCount anahtarında iki kez tıklayın ve değerini düzenleyin - 0'dan 1'e değiştirin;
- Değişikliklerin gerçekleşmesi için Tamam'ı tıklayın;
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
En son Windows güncelleştirmeleri nasıl yüklenir
Şimdi izlemeniz gereken 4 son adım var:
- İlk olarak, Ayarlar Uygulamasına gidip, Güncellemeler ve Güvenlik'i seçerek ve Windows Güncellemeleri'ni tıklatarak Windows Güncellemeleri merkezini tanımlayın.
- İkinci olarak, “Güncellemeleri kontrol et” seçeneğini belirleyin ve tarama bitene kadar bekleyip mevcut güncellemelerin bir listesini elde edene kadar tıklayın.
- Üçüncü olarak, listeyi önerilen Windows güncellemelerini aldıktan sonra, “Güncellemeleri Çalıştır” düğmesine tıklayın.
- Son fakat en az değil, tüm güncellemeler yüklendikten sonra, değişikliklerin gerçekleşmesi için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Son bir tavsiye olarak, sistemin çalışma şeklini izleyecek profesyonel bir yazılım kurmanızı ve sürekli çalıştırmanızı öneriyoruz. Bunun nedeni, hatanın resmi bir düzeltmesi olmaması ve daha sonra, başka bir güncelleme kümesi çalıştırdığınızda, "Hesabınıza giriş yapamıyoruz" hatasını tekrar alabilirsiniz.
Reimage gibi yazılımlar yükleme süresini, başlangıcı, ana kayıtları ve oturum açma işlemine müdahale edebilecek diğer detayları sürekli olarak izlemelidir.
