Sony Xperia XZ dokunmatik ekran ile ilgili sorunlar, Sony'nin yeni akıllı telefonuna sahip olanlar arasında sık görülen bir sorun gibi görünüyor. Xperia XZ'de fark edilen sorunlardan bazıları dokunmatik ekranın bir kısmı çalışmıyor, dokunmatik ekran duyarlı değil ve benzer dokunmatik ekran problemleri içeriyor. Aşağıda, Xperia XZ sorunlarını çözmeniz için baş ağrısına neden olabilecek dokunmatik ekran ile çözebileceğiniz bazı çözümlere değineceğiz.
Sony Xperia XZ'in dokunmatik ekranı her zaman ekranın altına doğru tepki vermiyor. Bu, kullanıcıların uygulamaları ve telefonun diğer ucundaki kontrolleri kesintisiz bir şekilde kullanmaya devam etmeleri için telefonun ortasına taşıması gerektiği anlamına gelir.
Xperia XZ dokunmatik ekranın nedenleri çalışmıyor:
- Bazen telefonun nakliye işlemi sırasında, Xperia XZ dokunmatik ekranı bu işlem sırasında bozulur ve aşırı çarpma nedeniyle dokunmatik ekranın performansı düzgün şekilde çalışmaz.
- Bazen dokunmatik ekran problemi yazılım hatalarından kaynaklanıyor. Sony bu sorunları çözmek için daima yazılım güncellemeleri yayınlar, ancak bazen biraz zaman alabilir.
Xperia XZ dokunmatik ekran çalışmıyorsa düzeltmek için yollar
Fabrika ayarlarına sıfırlama
Xperia XZ'nin bildirim bölümüne gidin ve Ayarları getirmek için dişli simgesini seçin . Ayarlar sayfasından, Kullanıcı ve Yedekleme altında listelenen Yedekle ve sıfırla'yı seçin ve Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
Önemli olan her şeyin yedeklendiğinden emin olun ve ardından ekranın altında Cihazı sıfırla seçeneğini seçin. Bir sonraki ekranda, Tümünü sil'i seçin ve işlemin tamamlanmasını ve telefonun yeniden başlatılmasını bekleyin. Sony Xperia XZ cihazını fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili daha ayrıntılı bir kılavuzu da okuyabilirsiniz.
Telefon önbelleğini temizle
Sorun için başka bir düzeltme önbelleği silmektir. Sony logosu görünene kadar ses düğmesini basılı tuttuğunuzda, önbellek bölümünü silmek isteyip istemediğiniz sorulacaktır. Evet ver. Sony Xperia XZ'de önbelleğin nasıl temizleneceğine ilişkin bu daha ayrıntılı kılavuzu da okuyabilirsiniz.
- Xperia XZ'i kapatın
- Android logosu görünene ve telefon titreyene kadar Sesi Aç, Gç ve Giriş düğmelerini aynı anda basılı tutun
- Ardından Güç düğmesini bırakın ve diğer düğmeleri basılı tutmaya devam edin
- Önbellek Bölümünü Sil öğesini vurgulamak için aşağı kaydırmak için ses düğmelerini kullanın.
- Güç tuşuna baş
- Aşağıya doğru kaydırın ve Güç düğmesine basın
- Sistemi Şimdi Yeniden Başlat seçeneğine ilerleyin ve Gç tuşuna basın.
- Xperia XZ'niz temizlenmiş bir sistem önbelleğiyle yeniden başlatılacak
Sert sıfırlama tamamlayın
Bir Sony Xperia XZ donanım sıfırlaması yapılmasının tüm verileri, uygulamaları ve ayarları silip sileceğini unutmamak gerekir. Verilerin kaybolmasını önlemek için Xperia XZ'nizi yedeklemelisiniz. Xperia XZ'nizdeki verileri yedeklemenin yolu Ayarlar> Yedekle ve sıfırla yoludur. Ayrıca Sony Xperia XZ cihazının nasıl sıfırlanacağına ilişkin daha ayrıntılı bir kılavuzu da okuyabilirsiniz.
- Xperia XZ'yi kapatın
- Aynı anda basılı tutun: Sony logosunu görene kadar Sesi Aç + Ana sayfa düğmesi + Güç düğmesi.
- Ardından, gezinmek için Ses düğmelerini ve onaylamak için Güç düğmesini kullanarak “Kurtarma Modu” menüsünde “verileri silin / fabrika ayarlarına sıfırlama” yı seçin.
- Tüm işlemi onaylamak için “Evet - tüm kullanıcı verilerini sil” seçeneğini seçin.
- Bundan sonra “sistemi şimdi yeniden başlat” seçeneğini seçin.
Sim kartı çıkarın
Sony Xperia XZ akıllı telefonunuzu kapatın. Ardından SIM kartı çıkarın ve SIM Kartınızı tekrar takın. Ardından, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Xperia XZ'nizi tekrar açın.
